to read complaints and reviews, or file yours. 
Taze Çiçek firmasından bugün Şanlıurfa Karaköprü adresine teslim edilmek üzere orkide siparişi verdim. Sipariş aşamasında net bir saat ve gün bilgisi belirtilmediğini daha sonra fark ettim. Sistem üzerinde 4 gün içinde teslimat görünüyor ve bir orkidenin kargo ile günlerce dolaşarak gönderilmesi ban...
9 Aralık’ta Taze Çiçek üzerinden, 10 Aralık saat 11.00–14.00 arasında Ankara Etimesgut Eryaman’a teslim edilmek üzere saksıda lilyum siparişi verdim. Ertesi gün, çiçek kargoya verilmeden önce tarafıma fotoğraf gönderildi ve lilyumların hiçbirinin açmamış, tamamen tomurcuk halinde olduğunu gördüm. Bu...
10.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden d43526041 numaralı siparişi verdim. Sitede gördüğüm görseldeki ürünü satın aldığımı düşünerek ödeme yaptım, ancak hazırlanan ürün görseldeki ile aynı değildi. Bana hazırlanan ürüne ait bir onay resmi gönderdiler, ben de dalgınlıkla bu görseli onayladım. Ona...
"Firma tarafımı arayarak, yaşanan mağduriyet dolayısıyla özür dilemiş ve gerekli uyarıları yaptıklarını belirtmiştir, tarafımı arayıp bilgi veren Arzu hanıma teşekkür ederim."
Taze Çiçek üzerinden arkadaşımıza hediye göndermek için zeytin ağacı siparişi verdik. Ancak gelen ürün sitedeki görselle neredeyse hiç uyuşmuyordu, bu nedenle teslimatı kabul etmedik. Ardından arandık ve bitkiyle ilgili hiçbir sorun olmadığını, buna rağmen neden iptal ettiğimizi sorguladılar. Israrc...
10.12.2025 tarihindeki teslimat için Taze Çiçek üzerinden Coral Reef Dream Çiçek Buketi siparişi verdim. Sipariş numaram d43400834. Hazırlanan ürün, sitedeki görselle neredeyse hiç uyuşmuyordu. Özellikle güllerin adedi görseldeki bukete göre bariz şekilde daha azdı, bu nedenle ilk hazırlanan ürünü o...
10.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Samsun İlkadım’a gönderilmek üzere bir çiçek buketi siparişi verdim. Ancak sitede satışa sundukları ürünle hazırlanan çiçek arasında ciddi farklar vardı. Çiçeğin şekli, içinde kullanılan süsleme malzemeleri ve genel görüntüsü ilandakiyle uyuşmuyordu. Bu dur...
08.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden d43438320 numaralı siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. İlk gönderdikleri çiçek görseli, ilandaki görselden aşırı derecede farklıydı. Daha sonra ikinci bir görseli yaklaşık 24 saat sonra ilettiler, ancak süre...
24 Kasım’da Tazecicek.com üzerinden eşime Öğretmenler Günü için 1199 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Teslimat aralığı olarak aynı gün 12.00–17.00 saatleri arasında görünüyordu. Ancak kurye çiçeği yanlış adrese götürmüş, sisteme ise teslim edildi olarak girilmiş. Durumu ertesi gün fark edip ...
Bugün saat 11.40’ta Taze Çiçek üzerinden çiçek siparişi verdim. Seçtiğim ürünle hiçbir alakası olmayan, tamamen farklı bir görsel 13.30 civarında tarafıma iletildi. Bunun üzerine 13.45’te hemen iptal talebinde bulundum. D43486761 numaralı siparişim için 885 TL ödeme yaptım. Ürün daha hazırlanma/tes...
08.12.2025 tarihinde saat 13:42’de Taze Çiçek üzerinden geçmiş olsun amacıyla çiçek siparişi verdim. Verdiğim çiçeğin depolarında olmadığı söylenerek siparişim iptal edildi ve bu süreçte mağdur edildim. Yeni bir sipariş verirsem ürünün saat 17:00’ye kadar teslim edileceği söylendi. Ben de paramın ia...
5 Aralık 2025 tarihinde saat 10:59’da Taze Çiçek üzerinden Adana Seyhan için d43372882 numaralı siparişi verdim. Ellerinde ürün olmadığı halde siparişimi oluşturdular, ardından ürünün olmadığını söyleyip emrivaki bir şekilde başka bir çiçekle değiştirmek istediklerini ilettiler. Bu değişimi kabul et...
Taze Çiçek üzerinden Purple Harmony Zeytin Ağacı adlı ürünü 03.12.2025 tarihinde 679,00 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün sayfasındaki görsel ve açıklamalara güvenerek verdiğim bu sipariş, daha hazırlık aşamasındayken görselle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark etmem üzerine sorunlu hale geldi. Ürünün ...
17.10.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden d41781625 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içerisinde iptal ettirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yapılmadı. Defalarca mesaj göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı, bu durum hem mağduriyet yaşamama ...
01.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden p43256181 numaralı siparişi verdim ve özellikle 19:00–22:00 saatleri arasında teslim seçeneğini işaretleyerek kredi kartımla online ödeme yaptım. Buna rağmen müşteri hizmetleri, atölyenin kapalı olduğunu ve ürünün ertesi gün teslim edileceğini iletti. Ben ür...
"Arzu hanıma teşekkür ediyorum Çok güzel ilgilenip siparişimin iadesini çiçek ulaşmasına rağmen yapıp, bir sonraki siparişlerim için indirim kuponu tanımladı. İlgi ve alakanız için tekrar teşekkür ediyorum."
24.11.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Van Muradiye ilçesine teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimat aralığı ...
Taze Çiçek üzerinden 24 Kasım Öğretmenler Günü için özel olarak hazırladıkları 24 Kasım butonunu kullanarak “Lavender Dream Kiss lila gül” isimli buketi seçip, 23 Kasım saat 23.00 civarında sipariş verdim. Ürünü özellikle 24 Kasım’da teslim edilmek üzere seçmiş olmama rağmen, daha sonra sadece 25 K...
24 Kasım tarihinde Taze Çiçek üzerinden bir çiçek siparişi verdim, aynı gün içinde de siparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi/banka kartı ile yaptım. İptal ettiğim halde üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ücretim hâlâ kartıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iadenin 1 ila 10 iş günü iç...
"Telefonla görüştük, yetkili hanımefendi yeni bir adrese gönderilmesi için gerekli uyarıları yaptı. Hızlı çözüm sağlandı teşekkür ederim."
26 Kasım tarihinde Tazeçiçek.com üzerinden d43126881 numaralı siparişimle, aynı gün teslim edilmek üzere bir çiçek buketi satın aldım. Buna rağmen, si...
Taze Çiçek üzerinden Lavender Dream Çiftli Mavi Orkide ürünü siparişi verdim. 15.11.2025 tarihinde Adana’daki yakınımın evine teslim edilmek üzere oluşturduğum bu siparişle ilgili olarak, 17.11.2025’te siparişimin hazırlandığına dair mail aldım ve görsel onayı dahi istendi. Ancak üzerinden iki gün g...
