Taze Çiçek | Tazecicek.com Sipariş Edilen Buket Fotoğrafla Uyuşmadı ve Solmuş Çiçekler Teslim Edildi

Taze Çiçek üzerinden 28 Aralık Pazar günü eşime özel bir buket siparişi verdim. Sipariş kodum d44064762, teslimat adresi Ankara Alcı Mahallesi idi. Seçtiğim ürün fotoğraftakiyle hiçbir şekilde uyuşmamasının yanı sıra, gelen çiçekler solmuş, bakımsız ve gerçekten kötü bir haldeydi. Eşim çiçekler gelir gelmez fotoğrafını çekti, durum ilk andan itibaren bu şekildeydi.

Özellikle **i’ndeki klasik aranjmanlardan farklı, daha özenli ve özel bir şey olsun diye tercih yapmıştım, ancak hizmetiniz bizi pişman etti. Ayrıca tarafıma görsel onaylı bir link gönderildi, fakat bu linke de giriş yapılamadı, onay süreci de sağlıklı ilerlemedi.

Yoğun iş tempom nedeniyle şu ana kadar müşteri hizmetlerinizle görüşme fırsatı bulamasam da, yaşadığım bu olumsuz deneyim ve kusurlu ürün teslimatı nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Yaşanan bu durumun en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.