to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2025 tarihinde saat 17.00’de Taze Çiçek üzerinden sipariş verdim. Teslimat saati sistemde 20.00 olarak görünüyordu ancak saat 20.00 olduğunda bana hiçbir bilgi verilmeden teslimat saati 22.00’ye ertelendi. Bu süreçte müşteri temsilcisi son derece ilgisiz davrandı, geçiştiren cevaplar verdi ve mesajla yazmama rağmen cevaplar saatler sonra geldi. Teslimatın hızlandırılması için ayrıca talep oluşturdum ancak bunun da hiçbir faydası olmadı.
Sistemde ürün “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen ortada ürün yok. Müşteri temsilcisine bunu ilettiğimde yalnızca “teslim edilmiş görünüyor” cevabını aldım, kuryenin ürünü teslim ettiğine dair herhangi bir kod ya da doğrulama da paylaşılmadı. Tüm gün bekletildim, ürün getirilmedi ve buna rağmen sipariş tamamlanmış gibi gösterildi.
Siparişi Samet u*** adına, 0506 095 ** numaralı telefonla, Ankara Yenimahalle adresine vermiştim. Sipariş numaram D43500992’dir. Ödediğim 955 TL karşılığında hiçbir hizmet alamadım ve resmen mağdur edildim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili siparişte alınan 955 TL tutarın eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
24.11.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden verdiğim çiçek buketi siparişim zamanında teslim edilmedi, ardından da ne doğru düzgün bir telafi yapıldı ne de ilk seçtiğim ürüne uygun bir gönderim sağlandı. Sipariş numaram D42982064’tür. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gecikme...
Taze Çiçek üzerinden d43051475 numaralı siparişi 24.11.2025 tarihinde verdim. 25.11.2025 tarihinde 09.00–18.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen saat aralığı geçtiği gibi, kimseye de ulaşamadım. Daha sonra tarafıma 21.00–21.30 saatleri arasında teslimatın gerçekl...
24.11.2025 tarihinde saat 11:35’te Taze Çiçek üzerinden kardeşime yeni işi için özel bir çiçek göndermek amacıyla sipariş oluşturdum. Ödemeyi hesaptan aktarım yoluyla 544 TL olarak yaptım, tutar hesabımdan çekildi ancak ne sipariş numarası verildi ne de herhangi bir onay veya kayıt bilgisi tarafıma ...
24.11.2025 tarihinde 09:00–17:00 saat aralığında teslim edilmek üzere, 23.11.2025 saat 13:29’da Taze Çiçek üzerinden d42804652 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, çiçeği gönderdiğim kişi hiçbir şekilde teslim almamış ve adresine de bir ürün ...
30.09.2025 tarihinde Taze Çiçek firmasından Ankara Yenimahalle adresine teslim edilmek üzere çiçek aranjmanı siparişi verdim. Teslimatın 09:00-14:00 saatleri arasında yapılacağı belirtilmişti. Ancak siparişim zamanında teslim edilmedi ve sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Bu nedenle karşı tara...
Yorumlar