to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2025 tarihinde 09:00–17:00 saat aralığında teslim edilmek üzere, 23.11.2025 saat 13:29’da Taze Çiçek üzerinden d42804652 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, çiçeği gönderdiğim kişi hiçbir şekilde teslim almamış ve adresine de bir ürün ulaşmamıştır.
Teslim edilmemiş bir ürünün sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi hem alıcıyı hem de beni zor durumda bıraktı. Özellikle zaman aralığı vererek sipariş oluşturmama rağmen böyle bir sorun yaşamam ve bununla ilgili doğru bilgilendirilmemem ciddi bir güven kaybına yol açtı.
Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne telefonla ne de başka bir kanal üzerinden destek alamadım; bu da sorunu çözmemi daha da zorlaştırdı.
Taze Çiçek’ten, ilgili siparişimin gerçekten alıcıya en kısa sürede teslim edilmesini, yaşanan aksaklıkla ilgili olarak tarafıma ve alıcıya açıklama yapılmasını ve mağduriyetimizi giderecek şekilde özür ve uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.
24.11.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram d42926983, teslimat aralığı olarak 08:00–17:00 saatlerini seçmiştim. Ödeme olarak 755 TL tahsil edildi ancak ürün gün içinde hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat adresiyle ilgili bir sorun olduğunu düşündüğüm için ...
Taze Çiçek üzerinden 24 Kasım Öğretmenler Günü için saat 08:29’da d42904195 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdiğim anda ve ayrıca saat 11:30’da müşteri hizmetlerini aradığımda, hediyeyi alacak kişinin en geç 15:00’e kadar okulda olacağını özellikle belirttim. Buna rağmen bu bilgiye hiçbir ş...
Taze Çiçek üzerinden 24.11.2025 tarihinde saat 09:45’te p42939186 numaralı çiçek siparişini verdim ve aynı gün için 09:00–17:00 saat aralığında teslimat seçmeme rağmen siparişim teslim edilmedi, çiçeğin gideceği kurum ise mesai bitimiyle birlikte kapandı. Teslimat saat aralığını özellikle iş yeri i...
24.11.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden a42890855 numaralı siparişimde iki ayrı sorun yaşadım. Teslimat saati olarak özellikle 16:00’yı seçmiştim çünkü alıcı belirtilen adreste sadece bu saatte bulunabiliyordu. Ancak siparişim 13:30 civarında, hiçbir şekilde isim bilgisi alınmadan, adresteki başka...
24.11.2025 tarihinde d42879484 sipariş numarası ile Öğretmenler Günü hediyesi olarak Taze Çiçek üzerinden verdiğim siparişim, sistemde 'teslim edildi'...
Yorumlar