to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden verdiğim çiçek buketi siparişim zamanında teslim edilmedi, ardından da ne doğru düzgün bir telafi yapıldı ne de ilk seçtiğim ürüne uygun bir gönderim sağlandı. Sipariş numaram D42982064’tür.
Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gecikmeden dolayı üzgün olduklarını, kuryeyle görüşüp hatayı gidereceklerini belirttiler. Daha sonra kurye adrese gelmiş ama kimseye ulaşamadığını söylemiş. Oysa böyle bir durum kesinlikle yaşanmadı; kurumda yetkili kişiler mevcuttu ve telefonlar da ulaşılır durumdaydı.
Müşteri hizmetleri mağduriyetimi gidermek için “bir çiçek hediyemiz daha olsun” diyerek telafi sözü verdi ancak ne ekstra bir ürün gönderildi ne de sipariş verdiğim çiçek buketi aynen gönderildi. Bunun yerine seçtiğim ürünle alakası olmayan, uygunsuz ve kalitesiz bir çiçek gönderildi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, bu siparişe ait ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
24.11.2025 tarihinde 09:00–17:00 saat aralığında teslim edilmek üzere, 23.11.2025 saat 13:29’da Taze Çiçek üzerinden d42804652 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, çiçeği gönderdiğim kişi hiçbir şekilde teslim almamış ve adresine de bir ürün ...
24 Kasım tarihinde Taze Çiçek üzerinden d42930701 numaralı siparişimle çiçek siparişi verdim. Sitede görünen görsele güvenerek sipariş oluşturdum ancak teslim edilen ürünle görsel arasında ciddi farklar vardı. Çiçeklerin sayısı daha azdı, görüntü çok zayıf ve özensizdi, ayrıca çiçeklerin canlılığı d...
Taze Çiçek üzerinden 24.11.2025 tarihinde saat 09:45’te p42939186 numaralı çiçek siparişini verdim ve aynı gün için 09:00–17:00 saat aralığında teslimat seçmeme rağmen siparişim teslim edilmedi, çiçeğin gideceği kurum ise mesai bitimiyle birlikte kapandı. Teslimat saat aralığını özellikle iş yeri i...
24.11.2025 tarihinde verdiğim d43039422 numaralı siparişim için teslimat saati 16:00–20:00 arası görünmesine rağmen firma ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Saatlerdir arıyorum, telefon hiçbir şekilde açılmıyor. Canlı desteğe yazıyorum, cevap veren yok. Bu nasıl bir hizmet anlayışı? Taze Çi...
Yorumlar