to read complaints and reviews, or file yours."Taze" Çiçek adlı firmadan çiçek siparişi verdim. Sipariş sonrası görsel onay için 7 dakika süre verdikleri maili gönder...diler; maili göremediğim için kendileri onaylamış ve gönderdiği çiçek çok kötü durumdaydı. Utandım; karşı taraf adına 1 hafta beklemiş gibi solmuş, rezil haldeydi. Verilen paraya y
Merhaba Sayın Yetkili, Tazecicek.com üzerinden bugün için, 08:00–11:00 teslimat aralığında teslim edilmek üzere çiçek ...siparişi verdim. Öncelikle, seçtiğim 08:00–11:00 teslimat aralığına uyulmadı. Ardından sistemde bilgim ve onayım dışında teslimat saati 10:00–13:00 olarak güncellendi, ancak bu s
17.03.2026 tarihinde Taze Çiçek internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş için kredi kartımdan 898 TL çekim yapılmasına... rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı. Ödeme banka dekontumda açıkça görülüyor ancak Taze Çiçek hesabımda veya e-posta kutumda siparişe dair hiçbir kayıt yer almıyor. Yaş
17 Mart 2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Çankaya/Ankara için d46646814 numaralı çiçek buketi siparişi verdim. Seçtiği...m buketin içinde olması gereken en önemli çiçekler gönderilmedi, bunun yerine neredeyse tamamen papatyadan oluşan, ödediğim ücreti kesinlikle karşılamayan bir aranjman gönderildi.
13.03.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden d46566324 numaralı siparişi verdim. Sipariş ettiğim ürün sitedeki görselde tam...amen açmış çiçeklerden oluşuyordu; ancak tarafıma/alıcısına gönderilen üründe çiçeklerin çoğu açmamış tomurcuk şeklindeydi ve görseldeki ürünle alakası olmayan bir aranjman geldi.
"Yaşadığım mağduriyet sonrası tarafımla iletişime geçilerek olumlu bir konuşma yapılması, kupon tanımlanması müşteriyi memnun etme çabalarını takdir ediyorum"
08.03.2026 tarihinde Taze Çiçek (tazecicek.com) üzerinden p46363200 numaralı, toplam 855 TL tutarındaki çiçek siparişimi... verdim. Sipariş tarafıma teslim edildiğinde, ekteki fotoğraflarda da görülebileceği üzere çiçeklerin solmuş, kurumuş ve ilandaki görselde yer alan niteliklerden tamamen uzak, açık
3 Mart 2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden İstanbul için p46117542 numaralı siparişi verdim. Siparişimde, ürünle birlikt...e özellikle “Happy Birthday” yazılı kart seçtim ve bunun için ayrıca 29 TL ek ücret ödedim; toplam ödediğim tutar 684 TL oldu. Buna rağmen, benim bilgim ve onayım olmadan bambaşka,
2 Mart saat 02:19’da Taze Çiçek üzerinden EFT ile 788 TL tutarında ödeme yaparak çiçek siparişi verdim. Ödemeyi gerçekle...ştirmeme ve banka dekontum olmasına rağmen, sistemde ödeme gerçekleşmediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. İptal bilgisine dair tarafıma herhangi bir SMS veya e-posta bilgile
"Konu çözümlendi. Teşekkürler"
"Sistemdeki müşteri hizmetleri iletişimi sıfır ama buradaki şikayetime istinaden Arzu hanımla bir görüşme sağladım ve kendisi ile olayı çözdük ilgisinden ve kibarlığından dolayı Arzu hanıma teşekkür ediyorum."
"İlginiz için teşekkür ederim, yeniden çiçek gönderildi"
14.02.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden iki adet çiçek siparişi verdim. Her iki çiçek için de ayrıca süsleme ücreti öd...edim ancak İstanbul Maltepe’ye saat 22:40 civarında teslim edilen çiçekler sade şekilde, yani süslemesiz olarak gönderildi. Sipariş numaram D45651084’tür. Özel ve anlamlı bir günd
13 Şubat 2026 tarihinde Taze Çiçek internet sitesinde “Morning Fresh Kasımpatı” adlı ürünü, açıklamasında kasımpatı ve m...or çiçekler yazdığı için hızlıca sipariş verdim. Ancak daha sonra ilanın papatya kategorisinde yer aldığını ve aslında kasımpatı olmadığını çok geç fark ettim. Kendi adresime, Sevg
Taze Çiçek üzerinden verdiğim d45573642 numaralı siparişim 14.02.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’ya teslim edildi ancak e...ksik ürünle karşılaştım. Çiçekle birlikte gelmesi gereken ayıcık için ekstra ücret ödememe rağmen gönderimde ayıcık yer almadı. Bu eksik teslimat nedeniyle hem maddi hem de manevi
Taze çiçekten üye girişi yapmadan sipariş verdim, banka aşamasında hata verdi. Birçok kez alışveriş yaptığım bir yer old...uğu için mesaj ile sipariş no gelmediğinden sistemsel bür hata olduğunu düşündüm. Sonrasında üyelik bilgilerimi girip yeni bir sipariş oluşturdum. Bankamı kontrol ettiğimde ise ilk
6 Şubat tarihinde Taze Çiçek üzerinden verdiğim çiçek siparişiyle ilgili olarak, d45214265 numaralı işlemde açık rızam o...lmaksızın zorla ürün satışı yapılmıştır. Ekte, tarafıma iletilen ve sanki benim tarafımdan seçilmiş gibi gösterilen görsel bulunmaktadır; ancak ben bu görseli hiçbir şekilde onayla
10:20 civarında Taze Çiçek üzerinden yaklaşık 1350 TL tutarında, arkadaşım için çift dal orkide siparişi verdim. Sipariş...in onay görseli istediğim gibi gelmediği için görseli üç kez reddettim ve en sonunda siparişin tamamen iptal edilmesini talep ettim. Henüz yola çıkmamış, onaylanmamış bir ürün olm
26 Ocak 2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden yaklaşık 1.014 TL tutarında çiçek siparişi vermeye çalıştım. Ödeme adımında ...ekranda bir hata oldu, sistem gitti, buna rağmen kredi kartımdan ücret çekildi ancak sipariş hiçbir şekilde oluşmadı. Bu durum üzerine Taze Çiçek müşteri hizmetleriyle defalarca k
Taze Çiçek üzerinden d45104372 numaralı siparişimde yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Ürün, sitelerinde belirtildiği... üzere önce onayıma gönderildi ve ben ürünü onaylamadım. Onay vermememe rağmen çiçek teslimata çıkarılmış ve ürün teslim alınmamıştır. Daha sonra firma tarafından telefonla arandı
22.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden d43878333 numaralı siparişimle 855,00 TL tutarında çiçek buketi satın aldım. A...ynı gün, 22.12.2025 tarihinde görsel onayı verilmediği için siparişim iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın banka hesap kartıml
21.01.2026 tarihinde Taze Çiçek firmasının web sitesinden sepet içinde beyaz papatya aranjmanı sipariş verdim. Sitede gö...rdüğüm görselle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir çiçek görselini bana onaylamam için gönderdiler. Toplam dört kez revize istedim, her seferinde sadece çok ufak bir detay değişti
24 Kasım 2024 tarihinde Taze Çiçek üzerinden biri Bakırköy, diğeri Dudullu olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Sipariş ...numaralarım d42949941 ve d42955635’tir. Bu iki sipariş için toplamda 2.789 TL kartımdan çekim yapılmış ve 915 TL fazla tahsilat gerçekleşmiştir. Fazladan çekilen tutarın iadesi iç
