to read complaints and reviews, or file yours. 
Taurus AVM Toru oyun alanında bulunan kapalı çocuk parkında 45 dakikası 270 lira, 90 dakikası 400 TL olan oyun süresinden çocuğumuz için uygun diye 90 dakikalık olanı verilen karta yükleyip ödemesini yaptık. Fakat sorun şu ki çocuk 30 dakika sonra çıktı. Diğer AVM'lerdeki uygulamalardan çok farklı bir durum. Geriye 60 dakikalık bir oyun süresi kalmasına rağmen ne para iadesi yapıldı ne de daha sonraki ziyaretler için o 60 dakika kullanıldı. Aynı şekilde başka bir veli de çocuğu için 400 lira ödedi. O da 15 dakika sonra çıktı ve ona da iade yapılmadı. Aynı karta tekrar ücret yükleyip oyun alanındaki diğer oyuncaklardan faydalandık. Bu olumsuz duruma neden bir çözüm verilmiyor? Kampanya gibi düşünüyorsunuz, 90 dakika daha avantajlı diye onu alıyorsunuz fakat hepsini kullanmıyorsunuz. İadesi yapılmıyor. Herhangi bir uyarıda da bulunulmuyor. Sorumlu kim diye soruyorsunuz, cevap verilmiyor.
29/10/2025 tarihinde saat 18:10 civarında Taurus AVM’de bulunan Kın Play Kum Havuzu’nda 3 yaşındaki çocuğumla yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Çocuğum kum havuzundayken tuvalet ihtiyacı oldu ve ben de hemen yan mağazadan koşarak geldim. Tuvalet ararken görevli bana süresinin zaten...
Bursa Siteler Özdilek AVM'deki çocuk oyun parkında yarım saatlik oyun süresi sabit olarak 130 TL olarak belirlenmiş. Çocuğum 13 dakika önce oyun alanından çıktı ve kalan süreyi kartıma yüklemelerini talep ettim, ancak olumsuz yanıt aldım. Kullanılmayan süreyi daha sonra kullanabilmek için kağıda yaz...
Bugün saat 17:00'da TerraCity AVM'deki kum oyun parkına 4 yaşındaki oğlumu bıraktım. 25 dakika sonra geri döndüğümde çocuğum ağlıyor, bir köşede korkmuş oturuyordu. Bende 'Neden ağlıyorsun, bir şey mi oldu?' diye sordum. Oradaki çalışan 'Sizi özlemiş.' diyerek saçmaladı. 'Çocuğumu yalnız bıraktınız,...
365 AVM’de bulunan afm Eğlence Merkezi’nin çocuk oyun alanında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 1,5 yaşındaki oğlum için belirli oyuncaklara anne ile beraber binebileceğimiz söylenerek bana bilet satışı yapıldı. İlk gün bu şekilde sorunsuzca oyuncaklara bindik. Ancak bugün tekrar...
6 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.00 ile 20.30 arasında Bakırköy Marmara Forum AVM'deki Ahtapot Oyun Alanı'nda oğlumla birlikte yarım saatlik oyun için 345 TL ödeme yaptım. Oyun sırasında oğluma başka bir çocuk tarafından olumsuz davranışta bulunuldu. Yanında olmama rağmen çalışanlar hiçbir şekilde m...
Yorumlar