to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatildükkanı'ndan Kıbrıs için tatil satın aldık fakat bilgilendirme mesajını resmi mail adresinden değil, çalışanın adıyla olan bir mail adresinden gönderdiler. Bu durum nedeniyle çocukların kimliklerinde fotoğraf olmadığı için uçağa binemedik. Telefon görüşmesinde bu bilgiyi ilettiklerini iddia ediyorlar. Ses kayıtlarını talep ettiğimizde ise dinletmiyorlar. Mağdur olduk.
Tatil Sepeti, en özel günümü mahvetti. Kızımın doğum günü hediyesi olarak Kıbrıs tatili satın aldım. 5 gece olarak planladım. Güvenip bir de sizden uçak biletlerini aldım. Ancak, bir kişi bile kalkıp 3 yaşındaki çocuğunuzun kimliğinde fotoğraf olup olmadığını sormadı; aksi halde uçağa binemeyeceğimi...
Tatil Sepeti'nden Kıbrıs'ta bir otel için rezervasyon yaptırdım. 2010 doğumlu kızımla iletişimde bulunduğumuz halde, kızımın kimliğinin fotoğraflı olması gerektiği kesinlikle söylenmedi. Bu çok önemli bir konu ve asla kabul edilemez bir hata. Yeniden bilet almak zorunda kaldım, üstelik yüksek fiyata...
8 Ağustos tarihinde iptal paketli Kıbrıs turu rezervasyonumu iptal ettim. Rezervasyon numaram: ytd25080527949. İptal işleminden sonra 12.187 TL tutarındaki uçak bileti ücretimin tamamının iadesini beklerken, tarafıma yalnızca 2.250 TL iade edildi. Eksik ödeme yapılmasının nedenini sorduğumda, kişi b...
Ailecek gideceğimiz Kıbrıs tatili için Tatil Sepeti'nden tatil aldık ancak kızımın yaşı küçük olduğu için kimliğinde fotoğraf olması gerekiyormuş. Rezervasyon sırasında ve check-in yapılırken bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirilmedik ve havalimanında uçamayacağımızı öğrendik. Bunun sonucunda eşim ...
Profesyonel bir tatil firması olduğunu iddia eden Tatil Dükkanı firması ile Kıbrıs'a her şey dahil bir paket tur satın aldık. Firma, her detayı düşündüklerini ve bizi mağdur etmeyeceklerini belirtmişti. Ancak gece 01.00'de Kıbrıs'a iniş yaptıktan sonra, ertesi gün sabah 11.00'e kadar bizi otelde bek...
Yorumlar