Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Oda Bilgisi Ve İptal Talebine Cevapsızlık

profile
28 Mayıs 22:12
15

28.05.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden Kuşadası Porteras isimli otele rezervasyon yaptırdık. Rezervasyon numaramız 5250***58 olup, çift kişilik yataklı bir oda beklerken bize üç ayrı tek yataklı bir oda verildi ve yatakları kendimizin birleştirebileceği söylendi. Ayrıca kaldığımız katın tamamı tadilat halindeydi ve bu koşullar kesinlikle bize rezervasyon sırasında belirtilmedi.

Bu durum üzerine Tatilbudur müşteri danışmanını defalarca aradık, rezervasyon iptali için talepte bulunduk ancak her seferinde “sizinle iletişime geçecekler” denilerek oyalandık ve yaklaşık 5 saattir hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne otelde vaat edilen koşullar sağlandı ne de Tatilbudur tarafı yaşadığımız mağduriyetle ilgili somut bir adım attı.

Tatilbudur’dan tek talebimiz, Kuşadası Porteras oteline ait bu rezervasyonumuzun iptal edilmesi ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesidir. Bu yaşananlar nedeniyle Tatilbudur’u tercih ettiğimiz için büyük pişmanlık duyuyoruz ve benzer bir mağduriyetin başka müşterilerin başına gelmemesini umuyorum.

28 Mayıs 22:15 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Mehmet
Mehmet
28 Mayıs 22:18

Konu Tatilbudur sitesinin iptalimi gerçekleştirmemesi. Bunun için beni oyalamayın artık! Tüketici Hakları'na da başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Tatilbudur'dan İptal İadesi Reddi Ve Otelde Tehdit Edici Tavır

profile
15 Mart 16:09
891

profile
02 Ağustos 2025 17:09
938

Tatilbudur’un Tek Taraflı Rezervasyon İptali Ve Mağduriyetim

profile
05 Ocak 22:34
1.588
tatilbudurun-tek-tarafli-rezervasyon-iptali-ve-magduriyetim-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz