to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül'de tarafıma iletilen bilgilendirme mailiyle, 8-12 Eylül tarihleri arasında 477673563 numaralı Promosyon Sharm El Sheikh Turu (Ajet Havayolları ile 4 gece, otelden geç çıkışlı) rezervasyonumda otel değişikliği yapıldığını öğrendim. Rezervasyon sırasında görüştüğüm Tatilbudur.com yetkilisi, 4 yıldızlı Sharm Bride Hotel veya benzeri, denize sıfır bir otelde konaklayacağım bilgisini verdi ve müsaitliğe göre değişiklik olabileceğini belirtti. Özellikle by-pass ameliyatlısı olduğumu, sağlık durumum nedeniyle denize ve restorana yakın bir oda talep ettiğimi açıkça ilettim ve bu notun kayda alındığı söylendi.
Ancak, bilgilendirme mailinde 4 yıldızlı Old Vic Sharm Hotel’e yönlendirildiğim belirtildi. Bu otelin restoranının plaja en az 10-15 dakika yürüme mesafesinde olduğunu ve Booking.com’da 2 kişilik günlük ücretinin 3.000 TL civarında olduğunu öğrendim. Satışta sunulan otel denize sıfırken, şu anki otel bu özelliği taşımıyor ve sağlık durumum nedeniyle bu mesafeyi yürümem mümkün değil.
Bu süreçte Tatilbudur.com müşteri hizmetleriyle toplam dört kez görüştüm; ne otel değişikliği ne de iptal seçeneği sunulmadı. Rezervasyonumun tamamı için 1.098 USD ödeme yaptım. Rezervasyon veya onay belgelerinde otel ya da oda ile ilgili özel bir taahhüt bulunmuyor ancak sağlık durumum ve özel talebim kayıt altına alınmış durumda.
Otelimin, rezervasyonda belirtilen Sharm Bride Resort Aqua & SPA oteline aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
11 Ağustos 2024 tarihinde Tatilbudur üzerinden aldığımız Mısır Sharm El Sheikh Via Palme Di Sharm Resort otel rezervasyonunda ciddi mağduriyet yaşadık. Gece 03:30’da havaalanından otele transferimiz gerçekleşti ve gece konaklama ücreti tarafımızdan ödendi. Ancak otele vardığımızda, yaklaşık 40-50 ki...
27 Eylül - 3 Ekim tarihleri arasında Tatilbudur.com üzerinden 1398 $ ödeyerek 'Promosyon Sharm El Sheikh Turu Ajet ile 5 Gece Otelden Erken Çıkışlı' paketini satın aldım (Rezervasyon No: 481715400). Tur programında belirtilen buluşma saatinde havaalanında kimse yoktu, kendi imkanlarımızla iletişim k...
Temmuz 2025’in ilk haftasında Tatilbudur üzerinden Sharm Bride otelde 3 gecelik Mısır tur paketi satın aldım (Rezervasyon No: 450116621). Toplamda 1264,78 Avro ödeme yaptım. Otel, temizlikten yemeklere, personel ilgisizliğinden oda koşullarına kadar son derece kötüydü. Otel resimleriyle gerçekler ke...
27 Eylül tarihinde Tatilbudur.com üzerinden 476079360 rezervasyon numarası ile Sharm bölgesine yurt dışı turu satın aldık. Eşim, otelin 4 yıldızlı olduğunu görünce iyi olacağını düşündü fakat daha sonra booking.com üzerinden otel yorumlarını incelediğimizde çok olumsuz değerlendirmelerle karşılaştık...
Merhaba, Tatilbudur firmasından 18-23 Nisan Sharm El Sheikh turu aldık. Gitmeden önce otelin nasıl olduğunu sorduk ve 4 yıldızlı, iyi bir otel dediler. Gitmeden iki kez daha sordum, gerekirse başka bir yerde konaklama yapalım diye endişelenmememizi söylediler. Sorun olmayacağını belirttiler. Tatile ...
Yorumlar