Ana Sayfa
Tatilbudur
Otel Rezervasyonunda Oda Sorunu Ve Hijyen Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

ID:33335005

Otel Rezervasyonunda Oda Sorunu Ve Hijyen Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Gül

Tatilbudur

11 Ağustos 2025 17:29

824

11 Ağustos 2024 tarihinde Tatilbudur üzerinden aldığımız Mısır Sharm El Sheikh Via Palme Di Sharm Resort otel rezervasyonunda ciddi mağduriyet yaşadık. Gece 03:30’da havaalanından otele transferimiz gerçekleşti ve gece konaklama ücreti tarafımızdan ödendi. Ancak otele vardığımızda, yaklaşık 40-50 kişiyle birlikte resepsiyonda beklemek zorunda kaldık. Boş oda olmadığı ve sabah 8-12 arasında yerleştirileceğimiz söylendi. Biz ise ancak sabah 09:30’da odaya geçebildik.

Ayrıca, otel kesinlikle 4 yıldız standartlarında değildi. Tuvaletler kullanılmayacak derecede kirliydi, yemekler ve tabaklar hijyenik değildi, mutfakta kullanılan malzemeler paslı ve çok eskiydi. Otelin genel temizliği ve hizmet kalitesi son derece yetersizdi.

Tatilbudur’a bu konuyla ilgili mail attım fakat dönüş alamadım. 4 kişi için toplam yaklaşık 3.500 dolar ödeme yaptık ve rezervasyonumuz 441743847 numarası ile Tatilbudur güvencesi altındaydı.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, gece konaklama ücretinin ve hizmet bedelinin iadesini ve ayrıca konu hakkında detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Tatilbudur

11 Ağustos 2025 17:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Tatilbudur

13 Ağustos 2025 12:40

Değerli Misafirimiz , Tarafımıza iletmiş olduğunuz görüşlerinize istinaden sizlere, belirtmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamamaktayız. Sizlere ulaşabileceğimiz numaranızı bizlerle paylaşmanızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Tatilbudur

14 Ağustos 2025 16:58

Değerli Misafirimiz , Öncelikle yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik kaynaklı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Başvurunuza istinaden gelen bilgiye istinaden tarafınıza aranma sağlandı fakat ulaşılamamıştır Gerekli bilgilendirmeler ilgili birimlerimizce paylaşılmıştır. Öneri ve Talepleriniz için, bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Baştan Başa Mısır Turu'nda Otel Ve Hizmet Sorunları Yaşadım

Hakan

Tatilbudur

22 Ağustos 2025 13:52

1.692

21-24 Ağustos 2024 tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden satın aldığım 'Baştan Başa Mısır Turu' kapsamında, İstanbul çıkışlı, Hurgada, Kahire ve Sharm El Sheikh’te konaklamalı bir tura katıldım. Turun son konaklamasında ciddi sorunlar yaşadım. Kaldığımız otelde temizlik yoktu, odalar saatler sonra...

1 Destek

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Oda Hijyeni Ve Konaklama Şartları Nedeniyle Tatilbudur Turunda Yaşanan Büyük Mağduriyet

Özgür

Tatilbudur

26 Ağustos 2025 11:12

1.768

17-24 Ağustos 2025 tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden satın aldığım “Şarm El-Şeyh 5 gece 6 gün” Mısır turunda, Hollywood Otel’de yaşadıklarımız tam anlamıyla bir hayal kırıklığıydı. Gidiş sürecimiz sorunsuz olsa da, Şarm El-Şeyh’e vardığımız andan itibaren ciddi mağduriyetler başladı. Saat 24:...

Oda Hijyeni Ve Konaklama Şartları Nedeniyle Tatilbudur Turunda Yaşanan Büyük Mağduriyet

Mısır Turunda Hijyen Skandalı Kötü Otel Ve İlgisiz Firma Mağduriyeti

Samet

Tatilbudur

24 Ağustos 2025 11:05

2.536

17 Ağustos - 24 Ağustos 2025 tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden satın aldığım "Baştanbaşa Mısır Turu Hurgada-Kahire-Sharm El Şeyh" kapsamında ciddi mağduriyet yaşadım. Tur boyunca otellerin genelinde hijyen ve Konfor açısından sorunlar vardı; ancak özellikle Sharm El Şeyh’deki son otel kabul ed...

Mısır Turunda Hijyen Skandalı Kötü Otel Ve İlgisiz Firma Mağduriyeti

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Hijyen Sorunları Ve İlgisizliğe Rağmen Otel Değişikliği Sağlanmadı

Yusuf

Tatilbudur

11 Ağustos 2025 17:46

393

11 Ağustos 2024 tarihinde Tatilbudur.com üzerinden 470121995 numaralı rezervasyonla Palmıye Otel Kuşadası’na giriş yaptık. Otele adım attığımız andan itibaren büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Otelin tüm alanları bakımsız ve hijyen açısından son derece kötü durumda. Oda, lobi, yemek salonu ve ortak...

Hijyen Sorunları Ve İlgisizliğe Rağmen Otel Değişikliği Sağlanmadı

hijyen-sorunlari-ve-ilgisizlige-ragmen-otel-degisikligi-saglanmadi-3.jpg

Ekstra Tur Fiyat Farkları Ve Olumsuz Rehber Deneyimi Mağduriyeti

Hüseyin

Tatilbudur

20 Mayıs 2025 19:27

1.407

Merhabalar Tatilbudur.com yetkilileri, dile getireceğim şikayetlerin dikkate alınmasını istiyorum. Sizlerden 10 Mayıs 2025 tarihinde Sharm El Sheikh, 439495921 rezervasyon kodlu tura katılım sağladık. Diğer turlara da baktım, ancak Tatilbudur'un ekstra turları daha uygun olduğu için sizi seçtik. Diğ...

Öne Çıkan Konular

Tatilbudur mail Tatilbudur mısır Tatilbudur rezervasyon Tatilbudur sharm el sheikh Tatilbudur talep Tatilbudur transfer Tatilbudur ödeme

Benzer Şikayet Yaz