Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Olumsuz Otel Yorumları Sonrası Tur İptalinde Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Neslihan
28 Ağustos 2025 16:09
1.839

27 Eylül tarihinde Tatilbudur.com üzerinden 476079360 rezervasyon numarası ile Sharm bölgesine yurt dışı turu satın aldık. Eşim, otelin 4 yıldızlı olduğunu görünce iyi olacağını düşündü fakat daha sonra booking.com üzerinden otel yorumlarını incelediğimizde çok olumsuz değerlendirmelerle karşılaştık. Balayı çifti olarak bu otelde konaklamak istemiyoruz ve bu nedenle turun iptalini talep ettik.

Turun başlangıç tarihi 8 Eylül ve satın alma işleminin üzerinden 24 saat bile geçmemiş olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde iptal durumunda ödediğimiz 56.000 TL’nin tamamının yanacağı söylendi. Ödememizi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptık.

Satın alma tarihinden bu kadar kısa süre geçmişken ve otel hakkındaki olumsuz yorumlar nedeniyle mağduriyet yaşamamak için, turun iptal edilerek ödediğimiz tutarın tamamının tarafımıza iadesini talep ediyoruz.

28 Ağustos 2025 16:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

29 Ağustos 2025 19:53
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Güldeniz sonuçtan hiç memnun değil

Havuzun Kapalı Olması Ve İptal Talebime Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yarattı

profile
Güldeniz
26 Ağustos 2025 19:02
362
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyon Sonrası Kötü Otel Deneyimi Ve İade Sorunu

profile
07 Eylül 2025 19:20
588
Rezervasyon Sonrası Kötü Otel Deneyimi Ve İade Sorunu
Rezervasyon Sonrası Kötü Otel Deneyimi Ve İade Sorunu
Rezervasyon Sonrası Kötü Otel Deneyimi Ve İade Sorunu
Rezervasyon Sonrası Kötü Otel Deneyimi Ve İade Sorunu
+4

profile
Türkan
18 Eylül 2025 15:39
766
5
Buğrahan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Buğrahan
14 Ağustos 2025 19:35
506
"Sorunum çözüldü yetkililer yardımcı oldu. Teşekkürler..."
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Eylül 2025 14:58
1.236
saglik-durumuma-ragmen-denize-uzak-otele-yonlendirme-magduriyeti-1.docx
Benzer Şikayet Yaz