to read complaints and reviews, or file yours. 
30.07.2025 tarihinde Tatilbudur.com mobil uygulaması üzerinden 2 Ağustos-4 Ağustos tarihleri arasında 2 gece The Local House Alasaranda otelinden 18.880 TL ödeme işlemlerimi tamamlayarak rezervasyonumu yaptım.
31.07.2025 (bugün) sabah rezervasyon teyidi için oteli aradığımda, böyle bir rezervasyonun kendilerine ulaşmadığını ve Tatilbudur ile görüşmem gerektiğini söylediler. Akabinde Tatilbudur müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi sistemlerinden kaynaklı 583 TL açıkta ödeme kalması nedeniyle rezervasyonun kesinleşmediğini ve bu ödemenin yapılması gerektiğini belirttiler. Her ne kadar benden kaynaklı bir problem olmasa da daha fazla mağdur olmamak adına ödemeyi yapmayı kabul ettim. Bu kez de ödeme sistemlerinde arıza olduğunu ve ödeme alamadıklarını, bana dönüş yapacaklarını ilettiler. Geçen süre zarfında tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmamasına ek olarak, otelde de belirttiğim tarihler arasında müsait oda kalmadı. Gün içerisinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım ve pişman olarak ücretimin iade edilmesini istedim. Problem tamamen kendilerinden kaynaklı olmasına rağmen ücret iadesi de yapmayacaklarını söylediler. Sonuç olarak; ne ödemiş olduğum 18.880 TL iade ediliyor ne de otelden rezervasyon yapılabiliyor. Yaşamış olduğum bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ödemenin tarafıma ivedi bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.
17.07.2025 giriş, 18.07.2025 çıkış olmak üzere Tatilbudur.com üzerinden Nashira City Resort Hotel’de konaklamak için 4878 TL ödeme ile rezervasyon yaptım. Otele ulaştığımda denize ulaşımın zor olması nedeniyle tatile devam etmek istemedim ve rezervasyondan sadece 5 dakika sonra Tatilbudur müşteri h...
07.09.2025-08.09.2025 tarihleri arasında Bodrum Yelken Otel’de konaklamak üzere Tatilbudur üzerinden, 478964200 rezervasyon numarası ile 26.420 TL peşin ödeme yaparak rezervasyon yaptım. Telefonda özellikle sordum, herhangi bir sorun olması halinde iptal edebileceğim ve hemen arayabileceğim söylendi...
2 Ağustos 2025 tarihinde Tatilbudur mobil uygulaması üzerinden 15.876 TL tutarında bir tatil rezervasyonu ödemesi yaptım. Ödeme onayını verdikten sonra uygulama beyaz ekrana geçti ve uzun süre herhangi bir işlem gerçekleşmedi. Ardından bankamı kontrol ettiğimde, kredi kartımdan bu tutarın çekildiğin...
23 Mayıs 2025 - 27 Mayıs 2025 tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden Grand Sky Blue Otel (Kuşadası) için 443678781 numaralı rezervasyon ile 4 gece 5 gün konaklama satın aldık ve toplamda 17.632 TL’yi kredi kartı ile ödedik. Ancak, tatilimizin 2. Gününde eşim, 3. Gününde ise ben rahatsızlandık ve ot...
3 Eylül Perşembe akşamı saat 20:30 civarında Tatilbudur üzerinden Kuşadası Ömer Holiday oteline 31.318,80 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Telefonda görüştüğüm görevli, ödemenin 6 taksit olarak yapılacağını özellikle belirtti ve bu şekilde teyit ederek işlemi tamamladık. Ancak kredi kartı ekstrem...
Yorumlar