to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mayıs 2025 - 27 Mayıs 2025 tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden Grand Sky Blue Otel (Kuşadası) için 443678781 numaralı rezervasyon ile 4 gece 5 gün konaklama satın aldık ve toplamda 17.632 TL’yi kredi kartı ile ödedik. Ancak, tatilimizin 2. Gününde eşim, 3. Gününde ise ben rahatsızlandık ve otelden erken ayrılmak zorunda kaldık. Bu durumu Tatilbudur müşteri hizmetlerine ilettiğimizde, temsilci arkadaş tüm günlerin ücretinin iade edileceğini, defalarca sormama rağmen tamamının iade edileceğini belirtti.
Bugün ise tekrar arandım ve yalnızca otelde kalmadığımız bir günün ücretinin iade edileceği, bunun da müşteri temsilcisi hatası olduğu söylendi. Bu çelişkili ve mağdur edici yaklaşımı kabul etmiyorum. Hem Tatilbudur’un hem de Grand Sky Blue Otel’in, müşteri temsilcisinin verdiği bilgiye uygun şekilde, ödediğim ücretin tamamını iade etmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
25-31 Ağustos 2025 tarihleri arasında Dedeman Kemer Resort’ta, tatilbudur.com üzerinden “Bahçe Manzaralı Grand Superior Oda” için 6 gece 7 gün rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 462636988). Ancak otele vardığımda bana ayrılan oda, rezervasyonumdan farklı olarak “Ranzalı Superior Oda” ydı. Hemen Tat...
17.07.2025 giriş, 18.07.2025 çıkış olmak üzere Tatilbudur.com üzerinden Nashira City Resort Hotel’de konaklamak için 4878 TL ödeme ile rezervasyon yaptım. Otele ulaştığımda denize ulaşımın zor olması nedeniyle tatile devam etmek istemedim ve rezervasyondan sadece 5 dakika sonra Tatilbudur müşteri h...
Tatilbudur.com üzerinden 475727910 numaralı otel rezervasyonumu kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödemeyi taksitli olarak yapmak istememe rağmen, işlem tek çekim olarak gerçekleştirildi. Toplamda 2.156 TL tutarındaki bu işlem 27 Haziran 2024 akşamı saat 19:00 civarında yapıldı. Sorunun çözülmesi içi...
06.08.2025 - 11.08.2025 tarihleri arasında Tatilbudur web sitesi üzerinden Bodrum Costa Grup Hotels’te her şey dahil standart oda rezervasyonu yaptım (Rezervasyon No: 466166031). Otele vardığımızda, otelin fotoğraflardakiyle hiçbir ilgisi olmadığını, otelde aşırı doluluk nedeniyle hiçbir alanda yer ...
Yorumlar