Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Görsellerle Gerçekler Uyuşmadı, Kalınmayan Otel İçin Ücret İadesi Talebi

13 Eylül 00:33
339

30.08.2025 giriş ve 01.09.2025 çıkış tarihli Palmila Butik Otel’e, Tatilbudur adlı uygulamadan rezervasyon yaptırdım. Otele girdiğimde, resimlerde görüldüğü gibi olmadığını ve sanki başka bir yere gelmişim hissi verdiğini fark ettim. İçime sinmediği ve beğenmediğim için, yaklaşık 1-2 saat sonra otelde kalmayacağımı, ayrılacağımı ve ilgili ödemenin tarafıma iade edilmesini önce Tatilbudur müşteri temsilciliğine, ardından da otel yönetimine ilettim. Bu konuşmaların kayıtları muhakkak vardır. Her iki taraf da bunun maalesef mümkün olmadığını belirtti. Eşyalarımla birlikte otelden ayrılıp, en azından o gün ailemle kalabileceğim başka bir otel için yine Tatilbudur’dan rezervasyon yaptırdım ve başka bir otelde konakladım. Bu durumun kayıtları da mevcuttur. Mağduriyetimin giderilmesini ve kalmadığım günler için ücret iademin tarafıma ivedilikle yapılmasını istiyorum. Palmila Butik Otel’i arama kısmında bulamadığım için sorun yaşanan firmayı Tatilbudur olarak işaretledim. Sizler ulaşabiliyor, iletebiliyor ya da yönlendirebiliyorsanız sevinirim.

13 Eylül 00:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

13 Eylül 19:18
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hijyen Sorunları Ve İade Yapılmayan Tatil Ücretiyle Mağduriyet

17 Ağustos 12:16
495
Hijyen Sorunları Ve İade Yapılmayan Tatil Ücretiyle Mağduriyet
Hijyen Sorunları Ve İade Yapılmayan Tatil Ücretiyle Mağduriyet

Beklentilerin Altında Otel Ve İade Sorunu: Tatilbudur'dan Paramı Alamıyorum

17 Eylül 00:09
615
Beklentilerin Altında Otel Ve İade Sorunu: Tatilbudur'dan Paramı Alamıyorum
Beklentilerin Altında Otel Ve İade Sorunu: Tatilbudur'dan Paramı Alamıyorum
Beklentilerin Altında Otel Ve İade Sorunu: Tatilbudur'dan Paramı Alamıyorum
Beklentilerin Altında Otel Ve İade Sorunu: Tatilbudur'dan Paramı Alamıyorum
+2
beklentilerin-altinda-otel-ve-iade-sorunu-tatilbudurdan-parami-alamiyorum-3.jpg
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyon Bilgilerinin Yanlış Aktarılması Sonucu Mağduriyet

Yağmur
21 Temmuz 12:44
749

Kötü Otel Deneyimi Sonrası İade Ve Fatura Sorunu

08 Eylül 23:53
395

Otel Rezervasyonunda İptal Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Sorun

Tuğrul
23 Ağustos 14:59
511
Benzer Şikayet Yaz