Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturada İkinci Kişinin İsmi Eklenmiyor, 20 Gündür Çözüm Yok

5 Kasım 2025 16:51733

23 Ekim 2025 tarihinde Tatilbudur web sitesi üzerinden 2 kişilik iş seyahati rezervasyonu yaptım (Rezervasyon No: 484380814). Fatura işlemlerinde, ikinci kişi olan A** K*****'nun isminin de faturaya eklenmesini talep ettim, çünkü faturayı çalıştığım kuruma ibraz etmemiz gerekiyor. Ancak, bugüne kadar bu talebim karşılanmadı.

23 Ekim’den bu yana toplam 8 kez müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Her seferinde ilgili birime iletileceği söylendi, fakat 20 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Toplam ödeme tutarı 9.350 TL’dir.

Faturanın, iki kişinin ismini de içerecek şekilde en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

5 Kasım 2025 16:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

7 Kasım 2025 14:16

Değerli Misafirimiz, Başvurunuza istinaden talebiniz ilgili ekiplere aktarılmış olup gerekli incelemeler sağlanmıştır. Fatura işlemleriniz kayıtlı mail adresinize PDF olarak iletilmiştir. Gerekli bilgilendirmeler ilgili birimlerimizce paylaşılmıştır. Öneri ve Talepleriniz için, bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rezervasyon Değişikliğinde Fiyat Artışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

4 Temmuz 2025 16:421.635

Tatilbudur.com sitesi üzerinden 29.06.2025 için 5 gecelik bir tatil rezervasyonu yaptım. 15 Eylül öncesi fiyat 52.500 TL...

2 Destek1 Yorum

Tatilbudur Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Ve Mağduriyet Yaşadım

27 Mayıs 2025 14:481.147

1 haftadır Tatilbudur sitesi üzerinden rezervasyon yapmaya çalışıyorum. Müşteri temsilcilerini aradığımda, 2 yetişkin 2 ...

Ek Kişi Talebime Günlerdir Net Bir Yanıt Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

20 Ağustos 2025 10:561.529

Tatilbudur üzerinden 5 kişilik İtalya turu satın aldım. Sonrasında bir kişiyi daha tura dahil etmek istedim ancak 3 günd...

Rezervasyonum Yapıldığı Halde Oda Sağlanmadı Ve Ücret İadem Gerçekleşmedi

12 Ekim 2025 13:541.235

13-15 Ekim 2025 tarihleri için Tatilbudur sitesi üzerinden Hotel Marsala Kaş’ta konaklama rezervasyonu yaptım ve toplam ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mc Beach Park Resort Otel Ve Tatilbudur Sıkıntısı!

Mc Beach ParkResort Otel Ve Tatilbudur Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ersin
Tatilbudur Otel Hüsranı!

Tatilbudur OtelHüsranı!

Profil fotoğrafı
Seda
Tatilbudur.com Pişmanlığı!

Tatilbudur.comPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Bekir
Tatilbudur Azure Palm Suites Hüsranı!

Tatilbudur AzurePalm Suites Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mert
Tatilbudur Otelde Hijyen Sıkıntısı Var

Tatilbudur OteldeHijyen Sıkıntısı Var

Profil fotoğrafı
Meltem

Öne ÇıkanKonular