Hijyen Endişesi Nedeniyle Acil Otel Değişikliği Talebi
"Talebimize dönüş yapıp çözüm getirdiğiniz için Tatilbudur’a ve Gülfidan Hanıma çok teşekkür ederim. Çalışmalarınızda kolaylıklar dilerim."
"Talebimize dönüş yapıp çözüm getirdiğiniz için Tatilbudur’a ve Gülfidan Hanıma çok teşekkür ederim. Çalışmalarınızda kolaylıklar dilerim."
"Teşekkür ederim"
30 Mayıs tarihinde Tatilbudur üzerinden müşteri temsilcisinin önerisiyle De...deman Kemer Resort oteline 50.800 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yapara
10–14 Temmuz tarihleri için dün akşam saat 19:00 civarında internet siteniz üzerinden Datça Perili Bay Otel’e rezervasyo...n yaptım. Ancak otelin konseptinin bizim için uygun olmadığını fark edince, yasal hakkım olan ilk 24 saat içerisindeki cayma/düzeltme hakkımı kullanmak istedim. Paramın iadesini is
Tatilbudur üzerinden 27–31 tarihleri için Dedeman Kemer Resort oteline rezervasyon yaptırdım ve başta yaklaşık 37.000 TL... ödeme yaptım. Ancak gittiğimde bana gösterilen ve satılan planla hiç ilgisi olmayan bir otel ve planla karşılaştım. Bunun üzerine hemen Tatilbudur’u aramaya başladım fakat ilgilen
23 Mayıs giriş, 26 Mayıs çıkış olacak şekilde ailemle birlikte Tatilbudur üzerinden Antalya Kemer Dedeman Resort oteline... 3 gece 4 gün konaklama rezervasyonu yaptık. Rezervasyonum Tatilbudur üzerinden 5182***83 numarası ile oluşturuldu. Tatilimiz genel olarak eğlenceli ve huzurlu geçse de, hem otel i
"Teşekkür ederim"
15 Eylül’de Şikayetvar üzerinden Tatilbudur’a, 87.000 TL tutarındaki Dedeman Kemer Resort otel rezervasyonum karşılığınd...a söz verilen 2.500 TP puanımın hesabıma yüklenmemesi nedeniyle şikayette bulundum. Rezervasyonumu 2-7 Eylül tarihleri arasında Tatilbudur iletişim hattı üzerinden, kredi kartı ile
25-31 Ağustos 2025 tarihleri arasında Dedeman Kemer Resort’ta, tatilbudur.com üzerinden “Bahçe Manzaralı Grand Superior ...Oda” için 6 gece 7 gün rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 462636988). Ancak otele vardığımda bana ayrılan oda, rezervasyonumdan farklı olarak “Ranzalı Superior Oda” ydı. Hemen Tat
2-6 Ağustos 2025 tarihlerinde ailemle birlikte Dedeman Resort Kemer’de 4 gece konakladım (rezervasyon numarası: 45777072...5). Giriş saatimiz geçmesine rağmen uzun süre bekletildik ve sebebini sorduğumda 'Herkes bekliyor, siz gibi' şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım. Odaya geçtiğimizde duşakabinin kapıs
24-27 Temmuz 2025 tarihleri arasında 3 kişi olarak dedeman kemer Resort oteli'nde tatilbudur.com aracılığıyla rezervasyo...n yaptık. 24 Temmuz sabahı öğleden sonra otele giriş yaptık ve odamızın saat 14:00'ten sonra verileceği belirtildi. Resepsiyon görevlisi, sert bir şekilde, saat 14:00 sonrası için
65 yaşındaki annem ve dört yaşındaki oğlum ile rahatça yürüyerek denize ulaşabileceğimiz bir otel arayışındaydım. Kemer ...Dedeman Resort Otelini buldum. Sözde denize 400 metre mesafede olduğu belirtiliyordu; fakat otele gelince büyük bir şok yaşadım. Gerçekte asla 400 metre değil ve otelin sayfasında
"İlgilendiğiniz için ve bu hatayı düzelttiğiniz için teşekkür ederim"
"Mağduriyetim çözüldü teşekkür ederim"
Dedeman Resort Kemer oteline uçak saatimizden dolayı sabaha karşı giriş yaptık. Giriş için sabahı beklememiz gerektiğini... bilerek geldik. Resepsiyondaki sarı saçlı beyefendi bize hoş geldiniz bile demedi, derdimizi anlatmamızın ardından alaycı bir tavırla 'Bu saatte mi gelinir' diyerek burada oturup
Merhaba, Tatilbudur’dan 10.07.2025-13.07.2025 tarihleri arasında Dedeman Resort Kemer Antalya’da konaklama yaptım. Girdi...ğimizden beri sorun yaşadım. Havuz manzaralı oda satın aldım, ancak rezervasyonumda belirtilen oda verilmedi. Resepsiyon, 'Bizde kara manzaralı bu şekilde rezervasyon var.' dedi. T

"Hızlı çözüm ve müşteri odaklı olduğunuz için teşekkür ederim."
"Teşekkür"
En baştan söyleyeyim Dedeman ismine yakışmayan Dedeman otellerinden çok uzak bir kalitede bir otel. Bu otelin Dedeman ol...duğuna inanmak mümkün değil. Kısaca bir özet geçeyim diyeceğim ama otelin neresinden tutsan elinde kalıyor. Resepsiyondan başlayım, karşılama başarısız gülen bir yüz görmek mümkün
"İlgisi ve desteği için Zahide Hanım'a özellikle teşekkür ederim. Gerekli bildirim ve desteği zamanında sağladılar."
Ailecek 4, 5 gün tatil yapabileceğimiz bir otel ararken Tatilbudur sitesini...n fırsat ilanları dikkatimizi çekti. İlanlar içerisinde de Dedeman Kemer Re
Dedeman Kemer Resort sitesinden almış olduğum telefon numarası üzerinden aradığım numara meğerse Tatilbudur.com'a ait nu...mara imiş ve o numaradan otelden yer aldım. Otele ilk geldik, Tatilbudur'dan C***K***isimli bir genç geldi. Bize turlar hakkında bilgiler paylaştı. Otel kötü olunca biz de bari tur
Dedeman Kemer Resort otel şikayeti Merhaba, bugün konaklamaya başladığımız 7 gece konaklama için ödeme yaptığımız otelde... birçok sorun yaşamaktayız. Odaya ilk girdiğimizde klozetin oldukça pis durumda olduğunu fark ettik. Bunun dışında sorunlar bitmek bilmiyor. Deniz kıyısındaki bar gelişigüzel hizme
Kesinlikle Tatilbudur ile tatile gitme. Fotoğrafları yanıltıcı. Oteli içeriğinin çoğu yoktu buhar odası, disco, vegan bö...lümü falan yazıyor hepsi hikaye hiçbiri yoktu. Biz kemer dedeman Resort’a gittik adına aldandık yenilenmiş güzeldir dedik. Fakat asla değildi. Tatilbudur bize aile odası arada kapı
Tatilbudur.com aracılığı ile rezervasyon no 408734015 satın aldım. Dedeman Resort Otel Kemer, söyledikleri gibi kötü bir... otelmiş, temizlikten yoksundu. Tabakların görüntüsünü paylaşıyorum. Otele 19:00'da giriş yaptık, 20:00'de iptal talebi oluşturduk. Hala bize dönüş yapılmadı!

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100