Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Benelüx Paris Turunda Yaşanan Aksaklıklar Ve Beklentilerin Karşılanmaması

13 Temmuz 2025 02:011.612

Şubat ayında erken rezervasyon ile Tatibudur’dan satın aldığımız Benelüx Paris turunda yaşadıklarımız bizi hayal kırıklığına uğrattı. Brüksel’e indiğimiz ilk günden itibaren, 3 saat havalimanında transfer aracını beklemek zorunda kaldık. Bu aksaklığın ardından turun düzeni bir türlü sağlanamadı. Tur rehberi yardımcı olmaya çalıştı ancak tur içinde ek turlar olunca, bu turları satın almayanlar benzin istasyonunda indirilip dönüşte tekrar alındı. Turun içeriği ve sunulan hizmetler konusunda daha şeffaf olunmasını beklerdim. Oteller beklentimizin altındaydı ve kahvaltılar Türkiye’deki gibi değildi. Erken rezervasyonla uygun fiyata aldığımız için sevindik ancak tur sırasında ekstra paketler için mecbur bırakıldık ve ek ücretler talep edildi. Paris’teki otel seçiminde de oda oldukça küçüktü ve rahat hareket edemedik. Kendi tatil planınızı yaparak daha iyi bir deneyim yaşayabileceğinizi düşünüyorum. Ayrıca, turu farklı acentelerden alan arkadaşlarımız da benzer sorunlar yaşadı. Sonuç olarak, otobüsle uzun yolculukları seviyorsanız bu turu tercih edebilirsiniz; aksi halde kendi tatilinizi planlamak daha keyifli olabilir.

13 Temmuz 2025 02:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

14 Temmuz 2025 14:00

Değerli Misafirimiz, Öncelikle seyahatinizden memnun kalmadığınızı öğrendiğimiz için üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Tur ortak operasyon olup farklı acente misafirleri de tura katılmaktadır. Turda otobüsün geç aldığına dair hiçbir geri dönüş alınmamıştır. Otelin şehir dışında olacağına dair bilgilendirme sözleşmede yer almaktadır. Continental kahvaltı verilmekte olup ülkemizdeki gibi çeşitlilik bulunmaktadır. Yol üzerinde ekstra tura katılmak istemeyen misafirler uygun bir noktada bırakılarak tur dönüşü sonrasında bırakıldığı yerden alınmaktadır. Ücretli ve Ücretsiz hizmetler kısmında misafirlerin hangi hizmetlerden yararlanabileceğine dair bilgilendirme yer almaktadır. Bir sonraki rezervasyonunuz ile özel olarak ilgilenmek istediğimiz birimlerimizce tarafınıza iletilmiştir. Öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departman

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Paris Disneyland Turunda Bitmeyen Sorunlar

14 Kasım 2024 15:311.485

Tatilbudur.com firmasından aldığımız Paris Disneyland turumuz, Paris'e indiğimiz andan itibaren sorunlarla başladı. Hava...

Tatilbudur Sorumsuzluğu Ve İlgisizliği

3 Ağustos 2023 18:101.668

4-11 Ağustos Benelüx Paris turu için çok önceden rezervasyon yaptırdık ve paranın tamamını da ödedik. Sözleşmemizde açık...

Amsterdam Yerine Uzak Otelde Konaklama Mağduriyeti

11 Temmuz 2025 12:55623

Tatilbudur firmasından 10 Temmuz çıkışlı Benelüx, Paris, Colmar, Köln turu satın aldım. Ekstra turları almadım. Programd...

1

Tatilbudur Benelüx Paris Almanya Turu

5 Ağustos 2023 17:115.415

tatilbudur.com üzerinden, 21-29 Temmuz 'benelüx-Paris-Almanya turu' satın aldım. Aile olarak katıldığımız turda; 1-rehbe...

Tatilbudur Pişmanlıktır! Uçak Biletleri Hala Tarafımıza İletilmedi

4 Eylül 2023 13:532.110

5-12 Eylül Mega Benelüx-Paris turu için uçuşa 24 saatten daha az bir süre kaldığı halde hala uçak bileti tarafımıza ilet...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tatilbudur Otele Gitmemize 30 Saat Kala Mağduriyet Yaşıyoruz

Tatilbudur OteleGitmemize 30 Saat Kala Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Esra
Paris Turu Günde 4 Saat Otel Yolculuğu Ve Böcekler İle Tatilbudur

Paris Turu Günde4 Saat Otel Yolculuğu Ve Böcekler İle Tatilbudur

Profil fotoğrafı
Başak
Tatilbudur.com Organizasyonsuzluğu

Tatilbudur.comOrganizasyonsuzluğu

Profil fotoğrafı
Hamdiye
Tatilbudur.com Ve Esma Clover Otel İş Birliği

Tatilbudur.com VeEsma Clover Otel İş Birliği

Profil fotoğrafı
Harun
Tatilbudur Rezervasyon Olmasına Rağmen Boş Oda Yok

TatilbudurRezervasyon Olmasına Rağmen Boş Oda Yok

Profil fotoğrafı
Emine
Tatilbudur Otelimizin Hali!

TatilbudurOtelimizin Hali!

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular