Toplam çözüm sayısı
..

Tatilbudur Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 12.150

Tatilbudur
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

27 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 653görüntüleme
  • 23 Ağustos 15:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tatilbudur Tur İptal Edildi

27-30 Ağustos tarihi için 2 gece konaklamalı Bozcaada tur rezervasyonumuzu, tur tarihine 2 gün kala yeterli katılım olmadığından iptal ettiler. Yeni b...

profile
  • 1391görüntüleme
  • 23 Ağustos 15:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Taahhüt Edilen Tur Tarihinin Değiştirilmesi!

Daha önce kendilerinden Kapadokya turu almıştım kalınan otel çok pisti ve yemekleri de kötüydü. Buna ek olarak kafilenin bir kısmını daha iyi bir otelde konaklatarak ayrımcılıkta yapmışlardı. Firma, İhlara Vadisi, Balon ve Göreme Açık Hava Müzesi'nde de hizmet kalitesi açısından diğer tur firmaların...

profile
Deniz'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Ağustos 2020 10:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İadem onaylandı, sağ olsun Tatilbudur müşteri hizmetlerinden arkadaşlar ivedilikle çözdüler. Teşekkür ederim Şikayetvar ailesi...”

Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 818görüntüleme
  • 20 Temmuz 2020 12:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Tur Ücretinin İade Edilmemesi!

Tatilbudur.com adı verilen tur şirketi bizi tur otobüsüyle Çayırova McDonald's önünden almadan Gökçeada Bozcaada turuna gitti. Müşteri hizmetlerine defalarca İstanbul Tuzlada oturduğumuzu ve tura Çayırova McDonald's önünden katılacağımızı söylesek de, meğer biz tura Harbiyeden binecekmişiz ve öyle b...

profile
  • 4112görüntüleme
  • 09 Eylül 2019 10:44

Tatilbudur'da Paramla rezil Oldum

29.08.2019 - 01.09.2019 tarihleri arasında Ayvalık, Bozcaada, assos, Çanakkale turuna 2 arkadaşımla katıldık. Tura toplam 46 kişi olmasına rağmen 28 kişi turda belirtilen otel seçeneklerden birine yerleştirilirken, otobüsün arkasında oturan 18 kişi programda belirtilmeyen düşük kalitede olan şato ot...

Tatilbudur'da Paramla rezil Oldum
Tatilbudur'da Paramla rezil Oldum
Tatilbudur'da Paramla rezil Oldum
+4
profile
  • 1994görüntüleme
  • 05 Eylül 2019 17:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Güven Kaybı Yaşattı

30 Ağustos tatili için satın almış olduğum Assos-Ayvalık-Bozcaada turunda insanın hayal gücünün bile yetmeyeceği rezaletleri peş peşe yaşadım. Tur programına uyulmadı, turun varoluş sebebi rehberlerin umurunda değil, lakayıt ve saygısız tavırlar. Hele konakladığım otel! Otel bile değil, asla kabul e...

profile
  • 3137görüntüleme
  • 04 Eylül 2019 20:56

Tatilbudur Hizmeti Çok Kötü

29 Ağustos 1 Eylül tarihleri arasında Bozcaada- Assos turu yaptık. Turda 46 kişi olmasına rağmen grubu 2 ye bölerek, 28 kişiyi Kalif Otel) Sarımsaklı, 18 kişiyi ise şato Otel (Sarımsaklı) da konaklattılar. Kaldığımız şato otel kötü ötesiydi. Yemeklerden çıkan sinekler mi dersiniz, dökülen kapılar, ç...

Tatilbudur Hizmeti Çok Kötü
Tatilbudur Hizmeti Çok Kötü
Tatilbudur Hizmeti Çok Kötü
+3
profile
  • 2032görüntüleme
  • 04 Eylül 2019 18:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Memnun Kalmadım

30.08.19 tarihinde Assos-Bozcaada-Ayvalık-Cunda turlarına katıldım. Sabah inince otele yerleşilecek dinlendikten sonra tura devam edilecek dendi ama son gün bu iptal edildi. Yol yorgunu bir şekilde gezi başladı ve herkes şikayetçi durumdaydı. Otele 22.30'da varabildik. Grup iki ayrı otele yerleştiri...

profile
  • 3961görüntüleme
  • 03 Eylül 2019 18:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Tatilimizi Mahvetti

29.08.2019 - 01.09.2019 tarihleri arasında Ayvalık-Bozcaada-Assos-Çanakkale turuna diğer 2 arkadaşım ile beraber katıldık. Tura toplam 46 kişi olmasına rağmen 28 kişi tur programında belirtilen otel seçeneklerinden birine yerleştirilirken, otobüsün sonunda oturan 18 kişi tur programında belirtilmey...

profile
  • 3629görüntüleme
  • 03 Eylül 2019 13:11

Tatilbudur Mu Bir Daha Asla!

29 Ağustos-1 Eylül arası Lavanta Bahçeleri, salda Gölü, Akyaka, Fethiye vs... İçeren turunuzu 2 kişi olmak üzere 1569 TL'ye aldık. Turu alırken turun %80 kalkışlı olacağı bilgisi verilmesine rağmen turdan 2 gün önce aranıp turun iptal edildiğini ve bizi Salda Gölü Isparta turuna yönlendirilebileceği...

profile
  • 4163görüntüleme
  • 02 Eylül 2019 16:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Pişmanlığı

Tatilbudur firması ile (29.08-01.09) Bozcaada-Ayvalık-Cunda-Çanakkale kapsamlı olduğunu içerikte yazdığı için aldığımız ancak programla alakası olmayan bir tura katıldık ve Tursab'a kayıtlı herhangi bir rehber yanımızda olmadan başladı. Rehber vekili olarak üniversite öğrencisi Ç***E***isimli tur re...

Tatilbudur Pişmanlığı
Tatilbudur Pişmanlığı
Tatilbudur Pişmanlığı
+1
profile
  • 3383görüntüleme
  • 02 Eylül 2019 16:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Rehberinin Saygısızlığı

Tatilbudur'dan (29.08/01.09) tarihlerinde Bozcaada-Assos-Cunda-Çanakkale ve şehitlikleri kapsayan bir tura katıldık. Tur planı bize firma tarafından bildirilmeden tur rehberlerinin kurduğu WhatsApp grubu üzerinden hareket saatimizden sadece saatler önce değiştirildi. İlk gün Ayvalık-Cunda adası ve ...

profile
  • 2172görüntüleme
  • 02 Eylül 2019 14:20

Tatilbudur Taahhütlerini Yerine Getirmedi

25.08.2019 - 30.08.2019 tarihli Kuzey Ege turundan 2 kişilik rezervasyonumu tamamladım ve tura iştirak ettim. Tarafımıza isim ve iletişim bilgileri bildirilen rehber haricinde bir rehber tarafından Çanakkale'de karşılandık ve ilk durağımız olan Bozcaada'ya hareket ettik. Daha adaya iner inmez, gezi ...

profile
  • 1203görüntüleme
  • 02 Eylül 2019 10:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur İle Tatil Bu Değildir

Tatilbudur firması ile 30 Ağustos 1 gece konaklamalı katıldığımız Asos Bozcaada Truva Çanakkale turunda firmanın bizi gezi programına uymayan 3 saat mesafeli bir otelde konaklatması ve ertesi gün aynı yolu kullanarak ters istikamette gezisine devam ettirmesi turumuzun en kötü yönüydü. Kaldığımız o...

profile
  • 1692görüntüleme
  • 01 Eylül 2019 09:19

Tatilbudur Hayal Kırıklığı Oldu

Tatilbudur ile Asos Bozcaada Çanakkale turuna katıldım. Söyledikleri rutlara uyulmadı. Sadece otobüs turuna çıkarmışlar resmen. Otelde kalmak için önce Çanakkale sonra Bozcaada sonra tekrar Çanakkale yaptılar! Saatlerce otele ulaşmak için yol gittik 5 saat otel arandı. Ne rehberler yolu biliyor ne o...

profile
  • 1959görüntüleme
  • 31 Ağustos 2019 22:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Seyahat Süreci!

Tatilbudur.com Çanakkale'deki 1 gece konaklamalı assos, Bozcaada ve Troya turu için yaklaşık 200 km uzaklıktaki Balıkesir Ayvalık'taki bir pansiyon için akşam 18'de yola çıkıp 22'de varmamıza sebep olmuştur. Hiçbir şekilde sorumlu biriyle muhatap olunamamıştır. Ertesi sabah aynı yolu tekrar götürere...

profile
  • 3201görüntüleme
  • 31 Ağustos 2019 14:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Profesyonellikten Uzak Bir Tur Rehberi

25-30 Ağustos tarihleri arasında Tatilbudur şirketinden Kuzey Ege turu satın aldık. Verdiğimiz ücret karşılığında iyi bir hizmet alacağımız beklentisi içerisindeydik. Turun ilk günü turun içeriğinde olan rüzgar güllerine, rehberin 'orası çok uzak görülecek bir şey yok' söylemi üzerine gitmedik. Bozc...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2577görüntüleme
  • 30 Ağustos 2019 20:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Rehber Saygısızlığı

Tatilbudur.com firmasından 25 Ağustos 2019 çıkışlı kuzey Ege turu aldık. Çok büyük heveslerle başladığımız turumuz bize zehir oldu resmen Rehber O*** T*** adlı bir rehberdi. Başından beri çok agresif bir rehberdi. Daha ilk günden programda yazılan yerleri tanıtmadan bizi direk Bozcaada azarladı. Rüz...

profile
  • 2390görüntüleme
  • 27 Ağustos 2019 22:15

Tatilbudur Organizasyon Sorunu

22 Ağustos Ayvalık assos Bozcaada Çanakkale turuna katıldım. Organizasyonda çok büyük aksaklıklar yaşandı. Tekne turu için yaklaşık 2 saat bekledik ve 150 kişiyle aynı teknede tur yaptık. Tatilbudur sadece kendi müşterilerinin bulunduğu bir tekne turu ayarlamamış. Kaldığımız otel ise tam bir fiyasko...

profile
  • 1735görüntüleme
  • 15 Ağustos 2019 10:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Paramı İade Etmedi

Tatilbudur firmasından aldığımız Bozcaada turu fazla katılım sağlanmaması nedeniyle iptal edildi ve paramız söz verilen gün ve saat içerisinde yatırılmadı mağduriyetimizi belirtmemize rağmen hala geri dönüş alamadık Bu şekilde oyalanmaaya devam edersek kendi hakkımızı hukuki bir şekilde arayacağız S...

profile
  • 3798görüntüleme
  • 11 Ağustos 2019 22:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur  Tur Personelinin Davranışı!

1-4 Ağustos tarihinde Tatilbudur firmasından Asos-Ayvalık-Bozcaada turu satın aldık. Tur rehberi ilk günden itibaren programı değiştirmeye çalışarak kaos ortamı yarattı itiraz edince de otobüsten inersiniz benim dediğim olur şeklinde kaba saba cevaplar verdi. Turda rehberlik hizmeti alamadığımız gib...

profile
  • 3214görüntüleme
  • 06 Ağustos 2019 11:44

Tatilbudur 1-4 Ağustos Assos-Bozcaada-Gökçeada Tur Problemi

İnsanların canına kasteden bir firmasınız. İlk konu servis aracı ve şoför'ü ile ilgili. 386 km lik yola 14 kişiyi minibüsten bozma bir araçla yollamak hangi akla hizmet. Bu nasıl bir rezalettir. İlk gece Yalova feribotundan indikten kısa bir süre sonra tekrar 10 dakikalik ihtiyaç molası denildi ve d...

profile
  • 2340görüntüleme
  • 05 Ağustos 2019 14:27

Tatilbudur Otobüs Şoförü Seyir Halindeyken Uyuyor

1-4 Ağustos tarihli asos Bozcaada ve Gökçeada turuna katıldım 3 arkadaşımla. Daha tur başladığında sorunlar başladı. 1-Araç çok küçük ve dolmuş şeklindeydi zaten ilk şoku orada yaşadık. Uzun yola böyle bir minibüsle çıkılmaz. 2- Araç yola çıkar çıkmaz Gemlik ' te aracın v kayısı koptu ve direksiyo...

profile
  • 2643görüntüleme
  • 16 Temmuz 2019 09:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Son Durak Sorunu

2155974 numaralı turumuz rezervasyon anından itibaren sorunlu başladı. Ayvalık-Assos-Bozcaada turu aldığımıza emin olduğumuz halde bize gelen mailde Assos-Bozcaada-Gökçeada turu vardı. Bunun değişimini talep ettik ama değişim yapamayacaklarını söylediler. Hadi bu bizden kaynaklı hata dedik sustuk. ...

Tatilbudur Son Durak Sorunu
Tatilbudur Son Durak Sorunu
Tatilbudur Son Durak Sorunu
+1

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Tatilbudur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99