Tatil Sepeti Yanıltıcı Rehberlik Ve Aşırı Ücretlendirme

Tatil Sepeti üzerinden Sharm El Sheikh turu satın aldık ve tur kapsamında bize yönlendirilen rehber M** A** isimli kişiydi. Orada kendisinden ekstra turlar konusunda yardımcı olacağını düşünerek Kahire turu aldık, ancak açıkça kandırıldığımızı sonradan anladık.

Sadece Kahire turu için kişi başı 50 dolar olan turu bize toplamda 200 dolara sattı ve bu farkı daha sonra öğrendik. Kendisini fiyat konusunda uyardığımızda ve turun daha uygun olduğunu söylediğimizde, diğer turların çok kötü olduğunu, gidersek pişman olacağımızı ve memnun kalmayacağımızı söyleyerek bizi yönlendirdi ve bu şekilde ikna edip mağdur etti. Toplamda ekstra turlar için 277 dolar ödedik, bu durumdan özellikle Kahire turu fiyatı nedeniyle ciddi rahatsızlık duyduk.

Bu tarz bir rehberin Tatil Sepeti tarafından yönlendirilmesi ve müşterilerin bu şekilde aleni biçimde hile yapılması bizi hem hayal kırıklığına uğrattı hem de güvenimizi sarstı. Bu mağduriyetimizin incelenmesini, gerekli uyarı ve yaptırımların yapılmasını ve bizden alınan fahiş ücret konusunda gereğinin yapılmasını, ayrıca bizden sonra gidecek kişilerin aynı şekilde mağdur edilmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.