to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mart Pazartesi gecesi saat 01:50 civarında Tatilsepeti üzerinden Swandor Topkapı Palace oteli için 17–20 Mart tarihleri arasında, 3 gece konaklamalı ve yaklaşık 30.000 TL tutarında bir rezervasyon oluşturdum. Tatilsepeti’nin sitesinde bu otel için açıkça “peşin fiyatına 9 taksit” imkanı gösterildiği için satın almayı bu koşula güvenerek yaptım.
Rezervasyon sonrasında Tatilsepeti tarafından telefonla aranarak, sitede görünen bu kampanyayı uygulayamadıkları, en fazla peşin fiyatına 6 taksit yapabilecekleri söylendi. Ben rezervasyonu özellikle peşin fiyatına 9 taksit imkanı için tercih ettiğimden, 6 taksit seçeneğini kabul etmedim. Ayrıca bana bu konuda hiçbir alternatif çözüm de sunulmadı.
Şu anda Tatilsepeti’nde aynı otel için hâlâ “peşin fiyatına 9 taksit” ibaresi görünmesine rağmen, fiyatın yaklaşık 2.000 TL kadar arttığını görüyorum. Hem vaat edilen taksit kampanyasının uygulanmaması hem de bu süreçte fiyatın yükselmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Rezervasyon numaram 39763208’dir.
Tatilsepeti’nden talebim, Swandor Topkapı Palace oteli için rezervasyonumun, işlemi yaptığım andaki fiyat üzerinden ve sitede açıkça belirtilen “peşin fiyatına 9 taksit” kampanyasıyla birlikte gerçekleştirilmesi ya da tarafıma aynı koşulları sağlayacak eşdeğer bir çözüm sunulmasıdır.
Tatil Sepeti, uygulama üzerinden vade farksız 9 taksit ödeme için, önce satış departmanından bankanın politikası olduğunu, sonra da tur şirketi değişikliği sebebiyle benden vade farkı talep etti. Oysaki ben ödememi 9 taksit üzerinden yaptım ve bana makbuzumu, kayıt formlarımı gönderdiler. Şimdi ya 3...
Tatilsepeti’nin internet sitesi üzerinden İstanbul çıkışlı, 25 Ocak 2026 tarihli İspanya turunu 649 € fiyatla satın aldım. Rezervasyon sonrasında tarafıma telefonla ulaşılarak yeterli kontenjan olmadığı gerekçesiyle turun iptal edileceği, aynı tarih için alternatif olarak İtalya turu önerildiği bild...
Tatilsepeti üzerinden dört kişi için “Uçaklı Butik Batum ve Ayder Yaylası” turuna 16–18 Ocak tarihleri için rezervasyon yaptırdık. Kişi başı 10.990 TL olmak üzere toplamda 21.990 TL’yi havale, 21.990 TL’yi ise kredi kartı ile 7 Ocak tarihinde ödedik. Rezervasyon numaralarımız 39025396 ve 39025334’tü...
Tatil Sepeti üzerinden İstanbul kalkışlı Karadeniz Turu paketini satın aldım. Satın alırken turun kesin kalkışlı olduğu özellikle belirtildi. Biz de zaten kısıtlı olan yıllık izinlerimizi bu tura göre ayarladık ve planlarımızı buna göre yaptık. Ancak turun 20 Eylül 19:00’da kesin kalkışlı olacağı be...
Yorumlar