Tatil Sepeti İkinci Gün Turunun Bisiklet Yarışı Nedeniyle İptali Ve İade Talebi

Canan · 2026-04-26T11:01:00+03:00

Tatil Sepeti üzerinden 25.04.2026 ve 26.04.2026 tarihlerini kapsayan Alaçatı Ot Festivali için 2 günlük bir gezi rezervasyonu yaptırdım. İşlem takip numaram 39972841, voucher numaram 123-WYAUGM’dir. Programın ilk günü sorunsuz şekilde tamamlandı ancak ikinci gün yapılması planlanan gezi, Cumhurbaşkanlığı Bisiklet Yarışı gerekçe gösterilerek tamamen iptal edildi. İkinci gün gezisinin iptal edilmesi nedeniyle, programa dahil olan hizmetlerin bir kısmından hiç faydalanamamış oldum. Bu durum üzerine Tatil Sepeti ile iletişime geçtiğimde, acente ile görüşüp bana dönüş yapacaklarını ilettiler ancak şu ana kadar net bir çözüm sunulmadı. Yaşanan mağduriyetin giderilmesi için, iptal edilen ikinci güne ait tutarın iadesini ya da başka bir tarihte aynı içerikte bir geziye ek bir ücret ödemeden dahil edilmek istiyorum. Konunun bir an önce incelenerek tarafıma açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Tatil Sepeti

Değerli Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz incelemeye alınmış olup en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm talepleriniz için dilediğiniz zaman bildirebilirsiniz. Acil Destek Ekibimiz haftanın 7 günü siz değerli misafirlerimize hizmet vermektedir. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü

Canan

Yaşanan mağduriyet ile ilgili %7 indirim sunabiliyorlarmış şaka gibi! 2 kişilik 3 günlük tur ödemesi yapılmış. Aşağıdaki yazılan 3. Gün turu gerçekleşmemiş bir de utanmadan %7 indirimden bahsediyorlar. Yaptığım ödeme karşılında vadedilen ve yazılı sözleşmede yazılanlar gerçekleşmiyorsa paramı geri iade edeceksiniz. Banane bisiklet yarışından sen bir tur şirketi olarak gezi uygulayacağın tarihte böyle bir yarış varsa sen organize olacaksın ya tarih değiştireceksin ya da başka bir geziye yönlendireceksin ya da paramı iade edeceksin Sanki o gün haberdarmışsın gibi beni mağdur edemezsin! "3. Gün Selçuk’a hareket İlk durağımız “Çirkince” günümüzdeki adı ile Şirince’ye ulaşmış oluyoruz. Buradaki serbest zaman sonrası Efes Antik Kentini gezmeye başlayacağız. Bülbül Dağı’nda bulunan Meryemana Evi’ne doğru yola çıkıp burayı ziyaret edeceğiz."