to read complaints and reviews, or file yours.Taşpınar Mağazası Peşinat Ve Senet İadesini 3 Haftadır Gerçekleştirmiyor
28/09/2025 tarihinde Taşpınar Ufuktepe şubesinden Vestel marka kurutma makinesi almak için 250 TL peşinat ödedim ve 31.000 TL tutarında senet düzenlendi. Vestel markasıyla ilgili herhangi bir sorunum yok, şikayetim tamamen Taşpınar mağazasıyla ilgilidir. S***** isimli satış danışmanı depoda ürün olmamasına rağmen satış yaptı ve daha sonra teşhir ürün gönderimi için arandım Teşhir ürün gönderileceği söylendiği için ürünü iptal ettim. İptal işlemi sonrasında hem peşinatımın hem de senedimin iadesini talep ettim.
Bu süreçte mağaza ile birçok kez iletişime geçtim. Ancak her seferinde “Sizi arayacaklar, 2 gün içinde dönüş yapılacak” denilerek oyalandım ve bugüne kadar kimse aramadı. Müşteri hizmetlerinden de sadece sözlü olarak bilgi verildi, resmi veya yazılı bir açıklama yapılmadı.
Yaklaşık 3 haftadır mağazadan herhangi bir geri dönüş alamadım. Peşinatımın ve senet bedelimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Taşpınar Çözüm ekibi Taşpınar Mağazası Peşinat Ve Senet İadesini 3 Haftadır Gerçekleştirmiyor
Merhaba peki ne zaman ücret ve senet iadesi yapılır
Hiçbir şekilde iletişime geçilmedi cevaplarıma dönüş yapılmadı
İadeniz yapıldı mi