Taşpınar Mağazalarında Gerçekçi Olmayan İndirim Ve Fiyat Politikası
İndirim adı altında müşteriyi aldatma. Taşpınar mağazalarında geçerli olan sözde indirim uygulamasıyla ilgili yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Bugün Ankara Esertepe şubesine, günlerdir yapılan indirim reklamları nedeniyle Philips'in robot süpürgesini almaya gittim. Peşin fiyatı 28.000 TL, kredi kartı tek çekim fiyatı 30.000 TL, taksitli fiyatı ise 40.000 TL olarak belirtildi. Bu durumda, bu uygulamanın indirim olarak sunulması doğru mu? Ayrıca, kim bu kadar nakit parayı yanında taşır? Böyle bir fiyat artış oranı yasalara uygun mudur? Üstelik bu sistem tüm ürünlerde aynı şekilde uygulanıyor. Eğer böyle bir uygulamanız varsa, reklamlarınızda 'nakitte geçerli' olduğunu açıkça belirtmelisiniz ki insanlar boşuna mağazaya gelmesin. Bence bu mağazalarda yeterli denetim yapılmıyor. Evet, birkaç firma daha var nakit ve taksit fiyatı farklı olan; fakat onlarda tek çekim fiyatı, nakit fiyatı üzerinden belirleniyor ve taksitli fiyatında da en fazla %10 fark oluyor. Taşpınar mağazalarında ise bu fark oldukça abartılı. Gittiğime pişman oldum. Ayrıca, personelin ürün ve fiyat bilgisi yok. Eğer reklam yapıyorsanız, öncesinde personelinize eğitim verin ve reklamlarınızda nakit fiyatı açıkça belirtin.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi Taşpınar Mağazalarında Gerçekçi Olmayan İndirim Ve Fiyat Politikası








