Taşpınar Kırıkkale Şubesinde Teslim Edilmeyen Gardırop Ve Şifonyer İçin Sürekli Oyalama Ve İade Sorunu

Taşpınar Kırıkkale şubesinden mayıs ayında gardırop ve şifonyer aldım, ancak ürünleri hiçbir şekilde teslim etmediler. Teslim edemedikleri için iade talebinde bulunduk, “tamam, hallediyoruz” diyerek aylardır bizi oyalıyorlar.

Toplam 3.027 TL X 6 taksit şeklinde ödeme yaptım. Ürünleri teslim etmedikleri halde kredi kartımdan taksitler çekilmeye devam ediyor, fakat hesaplarımı kontrol ettiğimde herhangi bir para iadesi görünmüyor.

Bu süreçte iki kez mağazaya gittik. Bankayla görüştüğümüzde bankadan “herhangi bir iade işlemi yapılmamış” bilgisi aldık, buna rağmen mağaza çalışanları “iade yapıldı” demeye devam ediyor. Ne ürün teslim edildi ne de para gerçekten hesabıma geçti.

Ürünleri hiç teslim etmedikleri için kartımdan çekilen tüm tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.