to read complaints and reviews, or file yours.Taşpınar Çorum Şubesinde 2 Aylık Gecikme Sonrası Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Reddi
Taşpınar Çorum şubesinden masa takımı siparişi verdim, ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte siparişimin durumuyla ilgili net bir bilgi de alamadım ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Bugün şubeyle görüştüğümde, yaşanan bu uzun gecikmeye rağmen ücret iadesi yapamayacaklarını söylediler. Hem ürünümü alamadım hem de ödediğim bedeli geri vermemeleri beni çok rahatsız etti. Elimde 1637698 numaralı siparişe ait bilgiler bulunmaktadır.
Ürünün bu kadar gecikmesi ve teslim edilmemesi sebebiyle, masa takımı için ödediğim tutarın 1637698 numaralı siparişe istinaden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Çorum Taşpınar mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım masa takımını iade etmek istediğimde, mağaza “sistem yok” diyerek iademi kabul etmedi ve hiçbir şekilde çözüm sunmadı. Süreç boyunca mağazanın bu tutumu nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.
Ben Taşpınar gibi bir firmadan en azından çalışanlarının, müşteriyi sistem bahanesiyle oyalamadan, yasal hakkı olan iade talebini düzgün şekilde işlemesini beklerdim. Buna rağmen “sistem yok” denilerek iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Masa takımı için ödediğim bedelin gecikmeden, hiçbir ek şart öne sürülmeden derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi Taşpınar Çorum Şubesinde 2 Aylık Gecikme Sonrası Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Reddi
Dalga geçiyorlar arayan olmadığı gibi telefonlara cevap vermiyorlar Resmen dolandırıcılık
Taşpınar mağazaları hayal kırıklığı parasını çöpe atmak isteyen alışveriş yapabilir
Ücretimi iade ettiler şikayet.com a teşekkür ederim
