Taşpınar Ankara Akyurt Şubesi'nden Alınan Mutfak Masası 25 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Taşpınar Ankara Akyurt şubesinden ahşap, 4 sandalyeli bir mutfak masası satın aldık. Teslimatın yapılacağı söylenen tarihten bu yana tam 25 gündür bekliyoruz, ancak hala ürünümüz teslim edilmedi. Siparişimize dair herhangi bir referans numaramız yok.

Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştık, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadık ve telefonlarımız açılmadı. Siparişin 1000 TL’sini peşin olarak ödedik, kalan tutarı ise taksitli olarak ödeyecektik.

Daha önce Taşpınar ’dan alışveriş yaparken böyle bir sorun yaşamamıştık, bu ilk deneyimimiz oldu. Teslimatın bir an önce yapılmasını, aksi takdirde ödediğimiz tutarın iade edilmesini talep ediyoruz. Mağduriyetimizin acilen giderilmesini istiyoruz.