Şube Personelinin Keyfi Tutumu Ve Taksit Ödeme Reddi

Bugün saat 20.50’de Taşpınar Pursaklar şubesinin muhasebe bölümüne taksit ödemek için gittim. Görevli, kasanın kapalı olduğunu söyleyerek ödememi almayı reddetti. Kendisine her zaman bu saatte ödeme yaptığımı söyledim ancak buna rağmen yardımcı olmadı. İsmini bilmiyorum, kilolu bir erkek personeldi. Sohbet ederek vakit geçirdiğini görünce, “Sohbet edeceğinize benim taksitimi alabilirsiniz” dedim, buna rağmen ödememi almadı.

Ben işten koşa koşa yetişip taksitimi ödemeye geliyorum, görevli ise tamamen keyfi bir tavırla “Git IBAN’dan öde” diyerek beni başından savdı. Hem zaman kaybı yaşadım hem de ödeme konusunda mağdur bırakıldım.

Taşpınar Pursaklar şubesinde görevli bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.