Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Süpürge 3 Haftadır Teslim Edilmiyor, İlgisizlik Ve Sorumsuzluk!

profile
18 Ekim 2025 23:07
683

28 Eylül Pazar günü Taşpınar Sincan/Yenikent şubesinden Philips marka dikey süpürgeyi kredi kartı ile 11.539₺ ödeyerek satın aldım. Ürünün mağazada olmadığını, depodan getirileceğini ve hafta içinde teslim edileceğini söylediler. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen, her seferinde farklı bahaneler öne sürülerek ürün teslim edilmedi ve teslimatın yapılamayacağı belirtildi.

Bu süreçte iki kez şube çalışanlarıyla görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İptal etmek istediğimi belirttiğimde ise talebim reddedildi, herhangi bir özür de dilenmedi. Sıfır ve garantili olarak aldığım ürünün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Bu kadar ilgisizlik ve sorumsuzluk kabul edilemez.

Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

20 Ekim 2025 11:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi

Merhaba telefon bilginizi iletebilirmisiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Ürünün Teslim Edilmemesi Ve Mağaza İlgisizliği

profile
22 Ekim 2025 15:29
685
satin-alinan-urunun-teslim-edilmemesi-ve-magaza-ilgisizligi-3.jpg
satin-alinan-urunun-teslim-edilmemesi-ve-magaza-ilgisizligi-2.jpg
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ürün Satışı Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları Nedeniyle Mağduriyet

profile
24 Ekim 2025 12:02
1.606
Kullanılmış Ürün Satışı Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları Nedeniyle Mağduriyet
kullanilmis-urun-satisi-ve-ilgisiz-magaza-calisanlari-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
kullanilmis-urun-satisi-ve-ilgisiz-magaza-calisanlari-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

profile
26 Haziran 2025 08:35
1.398

profile
12 Şubat 2024 14:59
1.755
Benzer Şikayet Yaz