to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Şubat ayında Taşpınar Karapürçek şubesinden Vestel km 9601 model bir kurutma makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine çalışmaya başladığında asla kendi kendine durmuyor; sürekli çalışıyor ve ben müdahale etmezsem sabaha kadar çalışmaya devam ediyor. Ayrıca, kurutma süresi 4 dakikadan 10 dakikaya atıyor ve bu döngü sürekli tekrarlanıyor. Bazen de çamaşırları ıslak bir şekilde veriyor.
Bu sorunları yaşadıktan sonra yetkili servisi aradım ve anakartın değiştiği söylendi. Ancak ürünü tekrar denediğimde aynı problemler devam etti. Bunun üzerine Taşpınar Karapürçek şubesine gittim. Şube personeli Vestel fabrikasıyla iletişime geçti ve makinede ikinci bir arızanın tespit edildiğini, çözüp ürünü teslim edeceklerini belirttiler. Fakat bana ürünün asla tamir görmediği söyleniyor, değişim talebim ise dikkate alınmıyor ve bozuk makineyi tekrar bana göndermek istiyorlar.
Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kurutma makinemin değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, ürün markanın garanti kapsamında olduğu için, Vestel yetkili servisleri ile görüşme sağlayabilirsiniz. İyi günler.
28/09/2025 tarihinde Taşpınar Ufuktepe şubesinden Vestel marka kurutma makinesi almak için 250 TL peşinat ödedim ve 31.000 TL tutarında senet düzenlendi. Vestel markasıyla ilgili herhangi bir sorunum yok, şikayetim tamamen Taşpınar mağazasıyla ilgilidir. S***** isimli satış danışmanı depoda ürün olm...
13 yildir Taşpınar ’dan düzenli alışveriş yapan birisiyim. 31 Kasım 2024 tarihinde Taşpınar Ankara Demetevler şubesinden Powertech markalı bir saç kurutma makinesi aldım. Aradan bir ay geçti, ancak ürün gelmedi. Şubeye birkaç kez gittim, birkaç kez telefonla iletişim kurdum. Ürünün tedarik edilmediğ...
10 Aralık 2024 tarihinde satın almam onaylanan 6 kişilik yemek masası ve sandalyesi ile TV ünitesi, hepsi aynı marka olan bu ürünlerim, teslim tarihi olan 21 iş gününün aşılması halinde halen tarafıma teslim edilmedi. Satın aldığım Yenikent Sincan Taşpınar AVM şubesi mobilya yetkili kişisine bağlana...
Taşpınar 'dan 12 Mart'ta Vestel markalı 11 kilogramlık. Çamaşır kurutma makinesi sipariş verdim. Ürünüm üç gün sonra onaylandı. Fakat Ürünüm hala teslim edilmedi. Aradığımda Ürünün gelinmesi bekleniyor. Ne zaman teslim edileceğini bilmiyoruz deniliyor Ama ben bu ürünü seçerken bana bu sorundan hiç k...
17.10.2025 tarihinde Gimsapark Taşpınar Mağazası’ndan Vestel marka bir derin dondurucuyu satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde çalışmadığını fark ettim ve hemen ertesi gün, 18.10.2025’te mağazaya geri götürdüm. Ancak mağaza çalışanları, ürünü geri almadılar ve “Biz sattık, artık yetkili servisle irtib...
Yorumlar