to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2025 tarihinde Etimesgut Taşpınar mağazasına giderek çarşaf takımı ve cep telefonu için toplam yaklaşık 21 bin tl tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Mağaza, işlemi kredi ile yapabileceğimizi söyleyerek benden kredi kartımdan 4.200 TL’yi ilk taksit olarak çekti. Ardından kredi başvurusunun onaylanmadığını, bu yüzden ürünleri veremeyeceklerini mağazada yüz yüze olarak ilettiler.
Kredi çıkmadığını söylediklerinde ödediğim 4.200 TL’nin iadesi için “2 gün içinde paranız yatar” denilerek beni beklemeye yönlendirdiler. Ancak bugün 05.01.2026 olmasına rağmen hâlâ param iade edilmedi. Telefonda kimseye ulaşamıyorum, WhatsApp hattından da cevap alamıyorum, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Reklamlarında güven verici bir marka imajı çizen Taşpınar ’ın bu şekilde davranması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Ürünleri vermeyip, çekilen 4.200 TL’yi de geri yatırmamaları kabul edilebilir bir durum değil. En kısa sürede kredi kartımdan çekilen 4.200 TL’nin eksiksiz ve koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
11 Ağustos tarihinde Kırıkkale Taşpınar mağazasından Vestel çamaşır makinesi ve TV almak için başvuruda bulundum. Ancak kredi puanım yetersiz olduğu gerekçesiyle başvurum onaylanmadı. Ardından iptal işlemi için arandım ve işlemin iptal edildiği bilgisi verildi. 7.000 TL’lik ödememi banka kartı ile g...
11 Mayıs'ta Taşpınar Etimesgut şubesinden kredi kartımla 14.300 TL'lik 3 parça ürün aldım. Ürünün 1 tanesinin ellerinde olmadığını ve 1 hafta içinde evime kargoyla göndereceklerini söylediler. 2 hafta oldu, gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, ürünün şubede olduğunu ve gidip almamı söylediler. Gitt...
Yaklaşık 2 ay önce Sincan Taşpınar şubesinden gardırop satın aldım ve ürünü 1 ay içinde teslim edeceklerini söylediler. 1 ay boyunca bekledikten sonra beni arayıp üretimin olmadığını, bu nedenle siparişimin iptal edildiğini ve ücret iadesi yapılacağını bildirdiler. Ancak üzerinden 1 ay daha geçmesin...
10 Aralık’ta Ankara Eryaman Taşpınar mağazasından aldığım yaklaşık 99.000 TL tutarındaki beyaz eşya alışverişimi iptal ettirdim. Fişim de mevcut olmasına rağmen iptal işlemi banka tarafına yansımadı. Kredi kartı ekstreme ve banka sistemine yansıyan herhangi bir iptal veya iade hareketi görünmüyor. B...
Merhaba Taşpınar mağazasından 10.05.2025 tarihinde fast işlemi ile ödeme yaparak alışveriş yaptım, anında geçen işleme hesaplara geçme süresi diye ürünümü vermediler. Ertesi gün SMS gelecek gelin alın dediler. Hastalık sebebiyle 14.05.2025 tarihinde gittiğim de ürünü ayırmadıklarını ve 10 gün daha b...
Yorumlar