to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresi Dolmuş Tencere Seti Teknik Servis Talebi Ve Yanlış Gönderilen Ödemenin İadesi
Taşpınar AVM Akyurt şubesinden 10.06.2025 tarihinde 7 parça bej renk güveç tencere seti satın aldım. Ürünün garanti süresinin dolduğunu söylüyorlar ancak bazı parçalarında sorunlar yaşıyorum ve teknik servise ihtiyaç duyuyorum. Başka bir şehirde yaşadığımdan dolayı mağazaya gidemedim, bu nedenle çözüm için telefon ve WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım.
Ayrıca yanlışlıkla, bilgi vermeden mağazanın hesabına para gönderdim. IBAN ve dekont bilgilerim elimde olmasına rağmen bu tutar tarafıma iade edilmedi. Taşpınar Akyurt şubesini aradığımda “böyle bir numara yok” uyarısı alıyorum, WhatsApp’tan yazdığım halde ise günlerdir hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum.
Tencere setimin sorunlu parçalarının teknik serviste tamir edilmesini ve yanlışlıkla gönderdiğim paranın bu ayki taksidime yansıtılarak düzeltilmesini talep ediyorum. Telefon ve WhatsApp üzerinden tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak hem ürün hem de ödeme konusundaki mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba telefon bilginizi iletebilirmisiniz.
Merhaba n***** Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz incelenmiş ve sorununuz çözüme kavuşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Taşpınar ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Taşpınar Çözüm ekibi
