Açıklamasız Gönderilen 3.000 TL Havale Bulunamadı Ve İade Talebi

11.02.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki kendi hesabımdan Taşpınar Mağazaları’na 3.000 TL borç ödemesi gönderdim. Ancak havale/EFT işlemini yaparken açıklama kısmına T. C. Kimlik numaramı ve ad soyadımı yazmayı unuttum.
Ödemenin yanlış veya eksik açıklama nedeniyle bulunamamasından endişe ediyorum. Firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım fakat telefonları açılmıyor, bu nedenle ödeme ile ilgili hiçbir bilgi alamadım.
Yapı Kredi üzerinden gönderdiğim bu 3.000 TL’lik ödemenin dekont bilgileri üzerinden kontrol edilerek bulunmasını ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse dekontu da iletebileceğimi, sadece paramın nerede olduğunun tespit edilip iadesinin yapılmasını istediğimi belirtmek isterim.
Merhaba telefon bilginizi iletebilirmisiniz.
Merhaba a**** Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmış, sorununuz çözüme kavuşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Taşpınar ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Taşpınar Çözüm ekibi










17.02.2026 saat 20:20 civarı 6 bin TL'lik ödeme yaptım açıklamaya T. C. İsim soy isim yazmayı unuttum ya iade edilmesi ya da ödememi düşmenizi istiyorum