to read complaints and reviews, or file yours.Tami Sisteminde Görünmeyen İade İşlemleri Ve Destek Yanıtı Eksik
09.04.2026 tarihinden bu yana müşterilerimiz için web sitemiz üzerinden yaptığımız bazı iade işlemleri ikas üzerinden başarıyla gerçekleşmesine rağmen tami sistemine yansımamaktadır. İlgili iade linkleri elimizde mevcut olmasına rağmen, bu linkler üzerinden tami içinde arama yaptığımızda kesinlikle görünmemektedir. Sorun her iade işleminde değil, zaman zaman yaşanmaktadır ve yaşandığı durumlarda herhangi bir şekilde destek alamıyoruz.
Konu ikas kaynaklı olmadığı için görüşmelerimizin tami ile yapılması gerektiği tarafımıza iletiliyor; ancak yaşadığımız bu görünmeme sorunu ile ilgili ne telefonla ne de mail yoluyla tatmin edici bir geri dönüş alamıyoruz. Süreç uzadıkça hem müşterilerimize karşı zor durumda kalıyoruz hem de kayıtlarımızda ciddi karışıklıklar oluşuyor.
Tami sisteminde görünmeyen bu iade işlemlerinin tarafınızca tek tek kontrol edilerek düzeltilmesini, benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli teknik incelemenin yapılmasını ve tarafımıza açık ve yazılı bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyoruz.
Sayın Birdane K., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Konuya ilişkin bilgilendirme teknik ekiplerimiz tarafından e-posta adresinize iletilmiştir. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
