to read complaints and reviews, or file yours. 
Tami kartımla internetten alışveriş yaparken 3D koruma ekranı geliyor, telefon numarama onay kodu gönderileceği yazıyor ancak hiçbir şekilde kod gelmiyor. Bu yüzden hiçbir ödememi tamamlayamıyorum.
Uygulamadaki SMS ve bildirim ayarlarım zaten açık olmasına rağmen, birkaç kez “yeniden gönder” dememe karşın yine de kod gelmiyor. Sim kart blokem olmaması gerekirken, emin olmak için bloke kaldırma işlemi bile yaptım fakat “sim kart blokeniz kaldırıldı” benzeri bilgilendirme SMS’i dahi gelmiyor.
Çağrı merkezine de SMS gelmeden ulaşılamıyor, dolayısıyla yaşadığım bu sorunu kuruma doğrudan iletemiyorum. Kurduğunuz bu sistem yüzünden ancak buradan sesimi duyurabiliyorum.
Tami kartımla yaşadığım bu SMS ve 3D güvenlik kodu sorununun bir an önce tespit edilip çözülmesini ve SMS gelmediği durumlarda müşterilerin çağrı merkezine ulaşabileceği alternatif bir yol sunulmasını talep ediyorum.
Tami kartım ile internetten alışveriş yaparken 3D koruma geliyor. Telefon numarasına kod geleceğini belirtiyor fakat kod gelmiyor. Ödeme yapamıyorum. Uygulamadaki SMS ile bildirimler falan ise hep açık fakat yinede kod gelmiyor birkaç kez yeniden gönder dememe rağmen. Yardımcı olursanız sevinirim te...
Garanti Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri a. Ş.’ye ait Tamı Kart’ıma yaklaşık 2 saat önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bloke kondu. Mobil uygulamaya girdiğimde ana sayfada kartımın üzerinde “bloke” yazıyor ve kartımı kullanamıyorum. Bu durum üzerine ben müşteri hizmetlerini aradım ancak ...
Tami uygulamasını ara ara kullanan bir kullanıcıyım. Bugün hesabıma 10.320 TL tutarında para geldi ve bu parayı kendi banka hesabıma aktarmak istediğimde, uygulamada kartım için “blokeli kartınız olduğu için işlem gerçekleşemiyor” uyarısı ile karşılaştım. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden kartıma b...
Tami mobil uygulaması üzerinden kullandığım sanal kartıma yaklaşık bir haftadır herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyor, kartı kullanamıyorum. Uygulamada sürekli “Kartınız bloke edilmiştir” uyarısı çıkıyor ve hesabıma e...
Tami kartıma yaklaşık iki saat önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kondu. Daha önce de birkaç kez benzer blokelerle karşılaşmıştım; ancak bu kez acil bir para transferi yapmam gerektiği için ciddi şekilde mağdur oldum. Kartımı günlük harcamalarım ve para transferleri için kullanıyorum ve şu an p...
Yorumlar