Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

3D Güvenlik Kodu Gelmiyor Alışveriş Yapamıyorum

Ahmet
Ahmet
Tami
9 Mart 2025 18:181.965

Tami kartım ile internetten alışveriş yaparken 3D koruma geliyor. Telefon numarasına kod geleceğini belirtiyor fakat kod gelmiyor. Ödeme yapamıyorum. Uygulamadaki SMS ile bildirimler falan ise hep açık fakat yinede kod gelmiyor birkaç kez yeniden gönder dememe rağmen. Yardımcı olursanız sevinirim teşekkürler.

10 Mart 2025 10:25 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Ahmet Eren G., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik . Yakın zamanda telefon numarası ya da operatör değişikliği yapmış mıydın? Tami uygulamana giriş yapmadan en altta yer alan Destek & Güvenlik işlemleri menüsünden > Sim Kart Bloke İşlemleri adımını takip ederek bloke mevcut ise kaldırabilirsin. Bu şekilde denemene rağmen sorun devam ediyorsa belirtebilir misin? Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak , Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi

Ahmet
Ahmet
10 Mart 2025 17:30

Dediğinizi uyguladım fakat telefonuma hala kod gönderilmiyor. Aynı şekilde alışverişte yapamıyorum siteden kaynaklı olsa diğer başka alışveriş sitelerinde bu sorunu yaşamıyorum.

Ahmet
Ahmet
10 Mart 2025 17:31

Yani başka sitelerde de aynı şekilde 3D Secure den kod gönderilmiyor telefonuma.

Yorumlar

Ümit
Ümit
26 Ağustos 2025 19:00

Telefonunuzda muhtemelen otomatik spam algılama özelliği var ve tami mesajları spam algılanıyor. Bunu iptal etmek için mesajlar uygulamasında arama kısmına tami yazın mesajları göreceksiniz ve altta bildirimde bu adresi güvenilir olarak işaretleyin

Benzer Şikayetler

1

Onay Kodu Gelmediği İçin Alışveriş Yapamıyorum

Mehmet
Mehmet
Tami
26 Haziran 2025 14:21585

Tami kartımdan internet üzerinden alışveriş yapmak istediğimde bana onay kodu gelmiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya ...

1 Yorum

Param 3D Secure Hatası

Asya

Paramda kartımı kaydetmek istiyorum ancak 3D Secure hatası alıyorum. Müşteri hizmetleri de düzgün çalışmıyor, bu soruna ...

Param 3D Secure Hatası