to read complaints and reviews, or file yours.Sanal Kartım Bildirimsiz Bloke, 2.980 TL'ye Erişemiyorum
Tami uygulamasındaki sanal kartıma 2 Mart saat 02:00 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve o tarihten beri hesabımda görünen 2.980 TL bakiyeme erişemiyor, bu parayı çekemiyorum.
Herhangi bir uyarı, SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirim almadan böyle bir kısıtlama ile karşılaşmak mağduriyet yaşamama neden oldu. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, ancak hesabımda görünen paramı kullanamamak günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı doğrudan etkiliyor.
Tami’den, sanal kartımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve 2.980 TL tutarındaki bakiyemin derhal kullanıma açılmasını talep ediyorum. Bloke kaldırılsın s***************@gmail.com
Sayın Sümeyye Y., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. İşlem güvenliğin için ilgili ekiplerimiz rutin kontroller yapabiliyor. Kontrol edildiğinde aktif bir bloke bulunmamaktadır. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
