to read complaints and reviews, or file yours. 
Tami uygulaması üzerinden kullandığım sanal kartıma 31 Aralık tarihinde bloke konuldu ve o günden beri hesabımdaki 1.210 TL’ye erişemiyorum. Paramı çekemediğim için mağdur durumu yaşıyormuşum gibi hissediyorum ve ciddi mağduriyet içerisindeyim.
Konu ile ilgili Tami müşteri hizmetleriyle görüştüm, blokeyi kaldıracaklarını söylediler ancak hiçbir işlem yapılmadı ve bloke hâlâ devam ediyor. Ne paramı kullanabiliyorum ne de süreçle ilgili net bir bilgi veriliyor.
Tami hesabımdaki 1.210 TL üzerindeki blokenin acilen kaldırılmasını ve paramı sorunsuz şekilde çekebilmek için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Tami’nin sanal kartını kullanırken kartıma aniden bloke konuldu. Blokenin konulduğu anda kartımda yaklaşık 30 TL civarında bir tutar bulunuyordu ve şu anda bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Tami müşteri hizmetleriyle bu konuda herhangi bir görüşme yapılmadı, tarafıma da bir bilgilendirme ulaşmadı. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden kartın blokeye alınması ve içindeki tutarın kullanılamaz hale gelmesi mağduriyet oluşturuyor.
Sanal kartımdaki blokenin derhal kaldırılmasını ve kartımda bulunan tutarın hemen kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Tami uygulamasına ait sanal kartıma Aralık ayında hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve o günden bu yana kartım hâlâ açılmadı. Kartımda 1.210 TL bakiyem bulunuyor ve yaklaşık iki aydır bu parama ulaşamıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “destek ekibine ileteceğiz” denilerek oyalandım, somut hiçbir çözüm sunulmadı, geri dönüş yapılmadı. Ayrıca benden telefon numaram ve Gmail adresim istendi, bunları da iletmeme rağmen yine herhangi bir sonuç alamadım. Kartıma neden bloke konulduğuna dair tarafıma hiçbir net açıklama yapılmadı. İşlemlerimi Trabzon’dan gerçekleştiriyorum ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor.
Kartımın derhal açılmasını, 1.210 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesini ve sonrasında hesabımın isteğim doğrultusunda kapatılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak dava açmayı düşündüğümü de belirtmek istiyorum.
Tami üzerinden kullandığım sanal POS hesabıma iki gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kondu ve o zamandan beri hesabımdan para çekemiyorum. 52.410 TL değerinde tarafıma yapılan ödemeye bloke uygulanmaya devam ediyor ve bu durum iş akışımı olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili olarak Tami müşte...
Bugün saat 12.00’den beri Tami hesabımdaki 22.000 TL’lik tutarın üzerinde bloke bulunuyor. Normal hesabımdaki kendi paramı hiçbir gerekçe belirtilmeden kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 20 kez aradım, her seferinde kısa sürede çözüleceği söylendi fakat şu an saat gece 01.00 olmasına rağm...
Tami uygulamasındaki sanal kartıma 21 Aralık saat 15:15 civarında herhangi bir neden belirtilmeden bloke konuldu. Herhangi bir uyarı, açıklama veya bilgilendirme mesajı almadım. Bu blokaj nedeniyle sanal kartımdaki paramı çekemiyorum ve paramı kullanamıyorum. Ancak bu durum mağduriyet yaratıyor. S...
Tami mobil uygulaması üzerinden kullandığım sanal kartıma yaklaşık bir haftadır herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyor, kartı kullanamıyorum. Uygulamada sürekli “Kartınız bloke edilmiştir” uyarısı çıkıyor ve hesabıma e...
24 Kasım saat 01.45 civarında kendi hesabımdan Tami sanal kartıma para aktarımı yaptım. İşlemin hemen ardından Tami sanal kartıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kondu ve kartım kullanılamaz hale geldi. Şu an kartımda 720 TL tutarında bloke görünmekte ve bu paraya erişemiyorum. Yaşadığım bu duru...
Yorumlar