PTT Teslimat Sorunu Ve Tami Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Tam gün evdeydim ve fiziksel kart başvurusu yapmıştım, kartı bekliyordum. Dağıtıma çıktı, ancak gün boyu evde olmama rağmen PTT'den 'kişi evde bulunamadı' mesajı aldım. Gerçekten çok kötü bir durum. Daha önce PTT, başka bir banka kartımı da aynı şekilde bir ay sonra teslim etmişti. Ayrıca, Tami müşteri hizmetleri laubali bir şekilde 'Biz bir şey yapamayız, siz yapın' diyor.
Merhaba Ege Enes D., Geri bildirimin ve Tami’yi tercih ettiğin için teşekkür ederiz, yaşamış olduğun olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapıp en kısa sürede sana dönüş yapacağız. Anlayışından dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Tami Ekibi
Sayın Ege Enes D., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Seni aradık , ancak ulaşamadık. Kurye firması ile iletişime geçtik ve kartın 22.04.2025 tarihinde teslim edildi. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak , Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi






