Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

PTT Teslimat Sorunu Ve Tami Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

PTT Teslimat Sorunu Ve Tami Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
726

Tam gün evdeydim ve fiziksel kart başvurusu yapmıştım, kartı bekliyordum. Dağıtıma çıktı, ancak gün boyu evde olmama rağmen PTT'den 'kişi evde bulunamadı' mesajı aldım. Gerçekten çok kötü bir durum. Daha önce PTT, başka bir banka kartımı da aynı şekilde bir ay sonra teslim etmişti. Ayrıca, Tami müşteri hizmetleri laubali bir şekilde 'Biz bir şey yapamayız, siz yapın' diyor.

21 Nisan 2025 08:02 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Ege Enes D., Geri bildirimin ve Tami’yi tercih ettiğin için teşekkür ederiz, yaşamış olduğun olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapıp en kısa sürede sana dönüş yapacağız. Anlayışından dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Tami Ekibi

24 Nisan 2025 10:50

Sayın Ege Enes D., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Seni aradık , ancak ulaşamadık. Kurye firması ile iletişime geçtik ve kartın 22.04.2025 tarihinde teslim edildi. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak , Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kartım Başkasına Teslim Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Çözüm Sunulmadı

761

6 Eylül’de Tami Bankacılık üzerinden banka kartı başvurusu yaptım ve kartımın ikametgah adresime gönderilmesini istedim....

Adres Güncelleme Ve Kart Teslimatında Yaşanan Sorunlar

1.894

1 Ekim tarihinde Tami sanal karta başvurup alışveriş yaptım. Hemen 1 saat sonrasında fiziksel kart istedim. Ancak kartın...

Tami Uygulamasında Kart Onayı Ve Para Kullanımında Sürekli Hata

3.048

Merhaba, Tami uygulamasını indirdik, karta para yükledik ve fiziksel kart başvurusu da yaptık. Veli onayı sırasında hata...

Kendi Paramı Kullanırken Yaşadığım Zorluklar

1.995

Tami kartımla kendi hesabıma para transferi yapmak istediğimde ya hata veriyor ya da sürekli bloke koyuluyor. Müşteri hi...

İyzico Kayıp Kart Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

993

Öncelikle ne olduğunu bilmediğim bir kartım olduğunu kurye mesajı gelince öğrendim. Sürekli 'Geldik, sizi bulamadık, kar...

İyzico Kayıp Kart Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
İyzico Kayıp Kart Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Öne ÇıkanKonular