Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hesap Silme Talebim Ebeveyn Kontrolü Nedeniyle Gerçekleşmiyor

7 Mayıs 2025 19:09880

Tamide hesabım var ve hesabı kullanmak istemiyorum, silinmesini talep ediyorum. Fakat uygulamada 'ebeveyn kontrolünde olduğun için işlemine devam edemiyoruz' diyor. Bu durumun çözülmesini ve bana geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve hesabımın kapatılmasını istiyorum.

7 Mayıs 2025 22:01 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Berkant E., Geri bildirimin ve Tami’yi tercih ettiğin için teşekkür ederiz, yaşamış olduğun olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapıp en kısa sürede sana dönüş yapacağız. Anlayışından dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Tami Ekibi

9 Mayıs 2025 14:17

Sayın Berkant E. Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Kontrol ettiğimizde üyelik sonlandırma işlemin tamamlanmış. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Üyelik İptali Bir Türlü Gerçekleşmiyor: Acil Çözüm Bekliyorum

19 Ekim 2025 20:24768

Tami uygulaması üzerinden hem kendi üyeliğimin hem de oğlumun üyeliğinin iptal edilmesini uzun süredir talep ediyorum. Ü...

Param Hesabını Kapatamama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Param hesabımı kapatmak istiyorum. Ancak uygulama içerisinde hesap kapatma adımı bulunmuyor. Kart kapatma işlemini gerçe...

18 Yaşında Olmama Rağmen İşlem Yapamıyor Ve Paramı Geri Alamıyorum

11 Temmuz 2025 04:29680

Yaklaşık 2 ay önce tami uygulamasını indirdim ve aynı gün hesabıma para gönderdim. Ancak 18 yaşımı doldurmuş olmama rağm...

1

Param Hesabımı Kapatmak İstiyorum

Hesabımı kapatmak istiyorum ancak ne uygulama üzerinden ne de internet sitesinden kapatma işlemi yapamadım. Müşteri hizm...

5
Çözüldü

Paypay Bilgim Olmadan Adıma Hesap Açılmış

17 Temmuz 2024 19:111.889

"Benimle iletişime geçen hanımefendinin çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"

Öne ÇıkanKonular