Üyelik İptali Bir Türlü Gerçekleşmiyor: Acil Çözüm Bekliyorum

Gerekli incelemelerin bir an evvel yapılıp sorunun giderilmesini ve tarafımın bilgilendirilmesini acilen bekliyorum

Teknik bir sorunun yaklaşık olarak 2 buçuk ay gibi bir sürede giderilmesinin ön görülmesi üyelik iptali kararımın ne kadar da yerinde bir karar olduğunu kanıtlıyor zaten

Tami Bankacılık uygulamasında adıma tanımlanan kartı iptal ettirmek istememe rağmen, kart sadece geçici olarak kapatıldı ve hâlâ “takibimdeki kartlar” bölümünde görünmeye devam ediyor. Ayrıca, Tami üyeliğimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen üyeliğim de sonlandırılmadı. Oğlumun hesabında da aynı sorun mevcut; onun üyeliği de iptal edilmiyor. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde teknik bir hata olduğu, konunun incelendiği ve yıl sonunda sorunun giderileceği söylendi. Ancak ben, hem kendi hesabımdaki hem de oğlumun hesabındaki kartların ve üyeliklerin acil olarak tamamen iptal edilmesini istiyorum. Sorunu Android uygulaması üzerinden yaşıyorum ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Sayın tami ekibi hala inceleme mi yapıyorsunuz Acilen üyeliğimi iptal eder misiniz

Merhaba Tami ekibi acaba ne zaman tami üyeliğimi sonlandıracağım