Hadi adlı Tom Bankası'nda adıma hesap açılmış. Benim onayım olmadan açılan bu hesapta yapılan işlemlerden sorumlu değili...m. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, bana hesapta bakiye olduğunu söyleyerek hesabı kapatamıyorlar. Ayrıca, hesabın farklı bir numaraya kayıtlı olduğu belirtiliyor. Acilen konu ile...
Tamide hesabım var ve hesabı kullanmak istemiyorum, silinmesini talep ediyorum. Fakat uygulamada 'ebeveyn kontrolünde ol...duğun için işlemine devam edemiyoruz' diyor. Bu durumun çözülmesini ve bana geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve hesabımın kapatılmasını isti...
Garanti BBVA'da adıma bilgim olmadan hesap açılmış ve kayıt bırakılmış. Onayım olmadan yapılan bu işlemlerden sorumlu de...ğilim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şube ile görüşmem gerektiğini, kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını söylüyorlar ve umursamazca davranıyorlar. Eğer sorun çözülmez...