to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Sanko AVM’de bulunan Kemal Tanca mağazasından deri olduğu belirtilerek iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünler özellikle “deri” denilerek satıldı ve bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım.
Yaklaşık iki yıl sonra ayakkabıları bakıma götürdüğümde, farklı bir AVM’deki Kemal Tanca mağazasında çalışan personel, ürünlerin gerçek deri değil suni deri olduğunu söyledi. Bu bilgi karşısında kendimi hem kandırılmış hem de mağdur edilmiş hissediyorum, çünkü satın alırken verilen bilgiyle ürünün gerçekteki niteliği birbiriyle uyuşmuyor.
Durumu ürünleri aldığım mağazaya ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne açıklama ne de telafi anlamında bir adım atılmadı.
Gerçek deri diye satılan fakat suni deri olduğu ortaya çıkan bu ayakkabılar için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanlış bilgilendirmelerin başka müşterilerin de mağdur olmaması adına dikkate alınmasını ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Kemal Tanca Sankopark AVM mağazasından 1134 5060 bn ayk Y25 model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü sadece üç kez giydim ve üçüncü kullanımımda ayakkabının ön, yan ve neredeyse her tarafında parçalanmalar meydana geldi. Bankacıyım ve aracımla işe gidip geliyorum, ayakkabıyı deforme edecek bir hayatım yo...
Yaklaşık 2 ay kadar önce Kütahya Sera AVM'den aldığımız ayakkabı bir hafta kullanım sonucu yırtıldı. Mağaza yetkili merkeze gönderdi, ayakkabıyı tamir edip geri göndermişler. Evet, yüzde yüz deri diye sattıkları ayakkabıyı tamir edip göndermişler. Buna yapan Tamer Tanca (tabelada yazan isim) ya da K...
Gaziantep Prime Mall AVM Tamer Tanca mağazasında beğendiğim ayakkabının istediğim numarası olmadığı için 37 numarasını denedim, bol olması üzerine görevli personel istediğim numara olan 36 numarayı getirebileceklerini söyledi. Ancak bu esnada ayakkabı olmazsa iade edemeyeceğimden hiç bahsedilmedi. 3...
22 Haziran 2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM Tamer Tanca mağazasından 183 40002 erkek ayk24 siyah rgn model ayakkabıyı, düğünüm için 7.500 TL ödeyerek satın aldım. Hakiki deri olarak satılan bu ayakkabıyı sadece iki defa giyebildim. İlk günden itibaren üst kısmında kırılmalar meydana geldi. Bu...
İstanbul’daki Tamer Tanca mağazasından 13.11.2025 tarihinde spor beyaz bir ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı daha iki gün olmuşken ayakkabıda ciddi bir sorun fark ettim. Sağ ayakkabının ön kısmındaki deri normal kalınlıkta ve olması gerektiği gibi dururken, diğer tekinde ön kısım adeta kağıt, karton...
Yorumlar