to read complaints and reviews, or file yours.15 Haziran 2026 tarihinde saat 09:30–09:50 civarında eşimle birlikte Kemal Tanca Tepe Nautilus mağazasına ayakkabı bakma...k için girdik. Birkaç model denedik ve uygun ayakkabıyı bulamayınca teşekkür ederek mağazadan çıkmak üzereyken, görevli personelin arkamızdan ayakkabı kutularını sertçe vurarak tep
Kemal Tanca internet mağazasından aldığımız ayakkabı, tarafımıza bağcıkları ve taban kısmı kirli şekilde teslim edildi. ...Bu durumu kabul etmeyerek müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtik ve ürünün değiştirilmesini talep ettik. Talebiniz doğrultusunda ürünü 13.06.2026 tarihinde inceleme/değişim için
17 Haziran 2026 tarihinde Kayseri Park AVM’de bulunan Tamer Tanca mağazasından toplam 8.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ald...ığım ürünlerden birinin numarası mağazada olmadığı için adresime kargoyla gönderebileceklerini söylediler, ben de bunu kabul ettim. İşlem kodum 2606 171350 051516’dır. Ertesi saba
Kemal Tanca’dan Çorum ve Tokat mağazalarından farklı zamanlarda toplam üç adet çanta satın aldım. Bu çantaların kulpları... bir süre kullanım sonrası kopmaya başladı, vidaları çıktı ve ürünler kullanılamaz hale geldi. Ürünleri alırken herhangi bir kullanım süresi ya da dayanıklılık bilgisi verilmedi, a
27.11.2025 tarihinde Ankamall AVM’deki Kemal Tanca mağazasından erkek sneakers/spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ...ve normal kullanımda giymeme rağmen yaklaşık 4 ay içinde ayakkabının dikişleri attı ve ayakkabı deforme olmaya başladı. Ürünü inceleme için mağazaya götürdüğümde, firmadan “kullan
28/11/2025 tarihinde Malatya Park Kemal Tanca mağazasından aldığım kurklu montu şubatta götürdüm. Mağaza tadilata olduğu... için garaj katında hizmet veriliyordu. Bana, bayramdan sonra, yani bir ay sonra mağaza açıldığında getirin, fabrikaya gönderelim denildi. Bayramdan sonra götürdüm; fabrikasından 3
Yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden Kemal Tanca mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok sık kullanm...amama rağmen daha ilk aydan itibaren renginde atmalar başladı ve özellikle ön kısmında deride belirgin soyulmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece yıpranma yaşamam, Tamer Tan
Çorum Kemal Tanca mağazasında yaklaşık 1–2 gün önce son derece rahatsız edici bir çalışan deneyimi yaşadık. Çanta bakmak... istediğimizi belirttiğimizde bize sadece belirli birkaç model gösterildi. Ardından vitrinde gördüğümüz başka bir çantayı da görmek istediğimizi söyleyip, bunu neden en başta sunma
24.09.2025 tarihinde Ankamall Tamer Tanca mağazasından 5373665 Erk Ayk y25 Siyah Alk 47 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ay...ak bağımdaki kopma nedeniyle bu ayakkabıyı aralık ayına kadar zaten kullanamadım, toplamda en fazla üç ay giydim. Üstelik resmi bir işte çalıştığım için her gün farklı bir ayakkabı
Dün Ümraniye Buyaka Kemal Tanca mağazanızdan engelli bir yakınım için hediye olarak klasik bir ayakkabı satın aldık. Aya...kkabı sadece ev içinde kısa süreliğine denendi ve kesinlikle dışarıda giyilmedi; kutusu ve fişi duruyor. Bugün, ertesi gün yine aynı mağazaya değişim için gittiğimizde, ürünün giy
Kemal Tanca dan aldığım ayakkabının orta kısmındaki yer sabit kalmıyor saga sola kayıyordu. 1 gün bile giymeden Kemal Ta...nca Terracity alışveriş merkezine incelemeye verdim. Oradaki satış danışmanı bana 1 gün içinde haber geleceğini söyledi ve bende tüm gün terlik ile dolaşıp AVM içinde haber bekledi
Kemal Tanca internet sitesi üzerinden Tamer Tanca marka bot siparişi verdik. Ürün elimize geldiğinde botların kullanılmı...ş olduğunu fark ettik ve değişim için geri gönderdik. Yeniden gönderilen ürünlerden ise bir tanesi kırışık ve bariz şekilde sorunlu, diğeri ise sorunsuz çıktı. Yani bir kez daha pr
30.11.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı’ndaki Kemal Tanca mağazasından biri bot, diğeri spor ayakkabı olmak üzere toplam... 9.100 TL tutarında, kredi kartı ile tek çekim ödeme yaparak iki ürün satın aldım. Botu mağazadan teslim aldık, spor ayakkabı ise mağazada yoktu; başka bir mağazadan sipariş verdil
07.10.2025 tarihinde Ninova AVM’de bulunan Tamer Tanca mağazasından satın a...ldığım ayakkabıda, ürünü henüz bir ay bile düzgün kullanamadan ciddi bir aç
Gaziantep Sanko AVM’de bulunan Kemal Tanca mağazasından deri olduğu belirtilerek iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünler ...özellikle “deri” denilerek satıldı ve bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Yaklaşık iki yıl sonra ayakkabıları bakıma götürdüğümde, farklı bir AVM’deki Kemal Tanca mağazasında ç
"İlgi için teşekkür ederim, sorunum çözüldü"
Mart ayında Van mağazasından Tamer Tanca markasına ait rugan bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca banka ortamın...da, düzenli ve özenli şekilde kullandım; hiçbir şekilde hor kullanma ya da darbe söz konusu olmadı. Ancak kısa bir süre sonra sol ayak yan tarafında pul dökülmesi ve açılma meydana
2023 yılında Adana Real m1 Kemal Tanca mağazasından 2.750 TL ödeyerek bir el çantası satın aldım. Çantayı her gün düzenl...i olarak kullandım. Ancak yaklaşık 1 yıl sonra çantanın fermuarı bozuldu ve içindeki astar da deforme oldu. Ürünü tamir ettirmek için mağazaya götürdüğümde, satış danışmanı 6 ay ge
"Mağaza Müdürüne teşekkürler"
Kızımın mezuniyeti için Temmuz ayında İzmir Optimum Kemal Tanca mağazasından 3.400 TL’ye abiye ayakkabı aldık. Ayakkabı ...sadece bir gece giyildi ancak bağlama bant yerleri açıldı, gümüş renginde ciddi solmalar oldu ve ürün sanki aylarca kullanılmış gibi deforme oldu. Yaklaşık 20-25 gün sonra mağazaya
Kemal Tanca Sankopark AVM mağazasından 1134 5060 bn ayk Y25 model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü sadece üç kez giydim ve ...üçüncü kullanımımda ayakkabının ön, yan ve neredeyse her tarafında parçalanmalar meydana geldi. Bankacıyım ve aracımla işe gidip geliyorum, ayakkabıyı deforme edecek bir hayatım yo
Merhaba, Yıllarca Kemal Tanca ürünlerini satın almış ve kullanmış biri olarak, birkaç yıldır Tamer Tanca'dan da alışveri...ş yapmaya başladım. Birkaç ay önce almış olduğum, görseldeki ayakkabım ilk haftasında sorun çıkardı. Üzerindeki kıvrımlı yerine konulan tel ayağımı acıttı ve dışarı doğru çıktığını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
