Ayakkabı Tokası Kırıldı, 20 Gün İçinde Onarım Gelmedi Ve Değişim İstiyorum

16 Mart’ta Venezia Tanca AVM mağazasından siyah silver 43 numara bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim anda tokası kırıldı. Bunun üzerine 24 Mart’ta ürünü mağazaya teslim ederek yapılması için bıraktım.
Mağaza ürünü teslim alırken en geç 20 iş günü içinde işlem yapılacağını ve tarafıma bilgi verileceğini belirtti. Ancak aradan geçen süreye rağmen, bugün 17.05 olmasına rağmen ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte iki kez mağazaya bizzat gidip durumunu sormama rağmen ürünün hâlâ gelmediği söylendi.
131108 numaralı faturaya ait bu alışverişimle ilgili olarak, üretim hatalı olduğunu düşündüğüm bu ayakkabının onarımını artık kabul etmiyor, ayakkabımın sıfır yeni ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
İstanbul Venezia Tamer Tanca İade Kabul Etmiyor!

İstanbul Venezia Tamer Tanca firmasından 03.06.2024 tarihinde bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı kusurlu olduğu için aynı numarasını getireceklerini söylediler ve ödememi yaptım. Ayakkabı geldiğinde beni arayacaklarını söylemelerine rağmen aramadılar. Aradan dört gün geçtiği için hem ürünü sormaya g...
Markalı Deri Ayakkabının Kısa Sürede Yıpranması Ve Mağazanın Çözüm Reddi

Van AVM’de bulunan Temar Tanca mağazasından Ekim ayında yaklaşık 4.800 TL ödeyerek deri klasik bir ayakkabı satın aldım. Sadece 6 ay gibi kısa bir sürede ayakkabıda hem ciddi yıpranmalar hem de açılmalar meydana geldi. Deri kalitesine güvenerek ve marka olduğu için tercih ettiğim bu ürünün bu kadar ...
Ayakkabıda Boya Sızdırması Nedeniyle İade Talebi
10 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Optimum AVM Tamer Tanca mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. 13 Nisan’da ayakkabıyı ilk giydiğimde pantolonumda siyah boya izleri oluştuğunu fark ettim. Ayakkabıyı hafifçe sildiğimde ise sürekli ve yoğun biçimde boya aktığını, sildikçe bitmeyen bir boya çıktığ...
Ayakkabı Değişim Talebi İçin Acil Geri Dönüş Bekleniyor

18.10.2024 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM deki Tamer Tanca mağazanızdan 381 20378 erk ayk sk-24-25 faturalı 2 çift 43 no erkek ayakkabısı aldım. 22.11.2024 tarihinde değiştirilmesi talebiyle mağazaya bıraktım ancak henüz dönüş yapılmadı. Acil dönüş yapılması. Şeklinde kendi internet sayfasına da yazdı...
Video Şikayetler Tümünü Gör

Tamer Tanca Ayakkabı Mağduriyetinin Giderilmesi


Tamer Tanca 8 Saat Kullanılan Bot


Tamer Tanca Yasal Sürede İade Almıyor!


Tamer Tanca Bot 2. Giyişimde İçi Çıktı


Tamer Tanca Üretim Hatası Ürünün Değişim Reddi


Kemal Tanca Kundura Kendi Kendine Dağılıyor, İlgilenen Yok!





Yorumlar