Aldığım Deri Montta Kötü Koku Ve İade Sorunu Yaşadım

Elazığ Tamer Tanca mağazasından bir ay arayla iki adet deri mont aldım. Birini bir ay kullandım, herhangi bir sorun yaşamadım. Kahverengi olanı sorunsuzdu, siyah olanı ise eve götürüp dolaba bıraktım. 2025 Ramazan Bayramı'ndan beş gün önce almıştım. Bayramın birinci günü giydim, akşama kadar zor giydim çünkü kötü bir koku vardı, deri olarak giymek mümkün değildi. Yanımdaki kişiler bile kokuyu fark etti. Bayramdan iki gün sonra iade etmek istedim, ancak kabul etmediler ve ürünü merkeze gönderdiler. Şu an hiçbir işlem yapılmamış, arayıp montu gelip almamı istiyorlar. Mağaza insanları mağdur ediyor, merkez ise yardımcı olmuyor.