Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Param Mobil Uygulamasında Bakiye Sıfırlandı Ve Kart Bilgileri Değişti, Acil Yardım

profile
Burakcan
01 Mayıs 12:24
19

Param mobil uygulamasında Takside Pos üzerinden biriken yaklaşık 10.000 TL bakiyem bulunuyordu. Bugün uygulamada şifremi değiştirdikten sonra hesabıma girdiğimde bakiyemin 0 TL göründüğünü fark ettim. Aynı zamanda kart bilgilerimin de değiştirilmiş olduğunu görüyorum ve uygulama içindeki parama hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Takside Pos üzerinden yatan bu tutar benim için ciddi bir meblağdır ve şu an hesabımda görünmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Konuyla ilgili olarak Param müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum, telefonlara yanıt verilmiyor.

İstanbul’da aktif olarak Takside Pos ve Param mobil kullanmaktayım ve hesabıma ait cep telefonu numaram 0533*****52. Hem kart bilgilerimin değişmiş olması hem de bakiyemin sıfırlanmış görünmesi nedeniyle güvenlik açısından da endişe duyuyorum.

Param mobil hesabımda Takside Pos üzerinden biriken yaklaşık 10.000 TL bakiyemin acilen tespit edilerek yeniden hesabıma tanımlanmasını, kart bilgilerimle ilgili gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve tarafıma yazılı/telefonla bilgilendirme yapılmasını ivedilikle talep ediyorum.

param-mobil-uygulamasinda-bakiye-sifirlandi-ve-kart-bilgileri-degisti-acil-yardim-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Param Takside POS Cihazında SMS Bildirim Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Bünyamin
11 Kasım 2025 22:36
1.057

Pos Cihazı Ödemeleri Hesabıma Yatmadı, Mağdurum!

profile
05 Ekim 2025 04:40
1.489
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Çekilen Taksit Ücreti Halen İade Edilmedi!

profile
27 Kasım 2024 04:42
4.599
1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Telefon İçin Takside Pos Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

profile
04 Kasım 2025 13:13
1.306
Benzer Şikayet Yaz