to read complaints and reviews, or file yours.Takasbank Fon Satış Talimatlarının Açıklamasız İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Türkiye Ekonomi Bankası (TEB) üzerinden Takasbank nezdindeki TP2 Tera fonum için her biri yaklaşık toplamda 3 milyon tl tutara karşılık gelen iki adet fon satış talimatı verdim. 17.09.2026 tarihinde saat 11:03’te ilettiğim bu satış talimatları, herhangi bir gerekçe veya uyarı gösterilmeden iptal edildi.
Uygulama üzerinden iptale ilişkin hiçbir hata kodu, açıklama veya bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak banka müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen erişim sağlayamadım ve neden iptal edildiğini öğrenemedim.
TEB üzerinden ilettiğim bu iki fon satış talimatımın geçerli sayılarak işleme alınmasını ve yaşanan sorunla ilgili Takasbank ve banka tarafından tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
