Midas Satış Emirlerinin Takasbank’a Ulaşmaması Ve Tasfiye Sürecine Haksız Dahil Edilmesi

Takasbank nezdinde yürüyen TL fonu tasfiye sürecine, Midas yatırım hesabım üzerinden vermiş olduğum satış emirleri nedeniyle haksız olarak dahil edildiğimi düşünüyorum. 17.09.2026 tarihinde Midas yatırım hesabım üzerinden Tera Portföy Birinci Serbest Fon (TL) için 9 adet satış emri verdim. Midas uygulamasındaki emir detayları ekranında emir tarihi 17 Eylül 2026 10:05:08, reddedilme tarihi 17 Eylül 2026 12:35:09, emir tipi fon satışı ve adet 9 olarak görünmektedir.

SPK’nın ilgili açıklamasına göre tasfiye sürecinde öncelikli alacak kısmında yer almam gerektiğini, buna rağmen sistemde baştan beri tasfiye sürecine dahil göründüğümü fark ettim. Bu durum tüm birikimimi etkileyen, oldukça büyük tutarlı bir mağduriyet yaratmaktadır. Midas Destek Merkezi tarafından TL işlemim için FB 0e79a-5735***47-a7AB-3763c3e01b30 referans numarası tarafıma iletilmiş, Midas tarafından söz konusu işlemin Takasbank’a iletildiği bilgisi verilmiştir. Ancak elimde bulunan e-postada bu referansın hangi sisteme ait olduğu açıkça belirtilmediğinden, bu hususun Takasbank/TEFAS kayıtları üzerinden netleştirilmesini istiyorum.

Konu ile ilgili yaptığım başvurularda bana tatmin edici ve gerekçeli bir açıklama yapılamamıştır. SPK açıklaması ile TEFAS/Takasbank kayıtları ve mevcut durumum arasında bir çelişki bulunduğunu düşünüyorum. Bu nedenle 17.09.2026 tarihinde saat 10:05:08’de Midas üzerinden verilen 9 adet TL satış emrinin Takasbank/TEFAS sistemine ulaşıp ulaşmadığının, ulaştıysa kesin giriş/iletilme tarih ve saatinin, FB 0e79a-5735***47-a7AB-3763c3e01b30 referans numarasının sisteminizde herhangi bir işlemle eşleşip eşleşmediğinin ve eşleşiyorsa hangi işleme ve hangi zamana karşılık geldiğinin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca söz konusu emrin Takasbank/TEFAS sistemine ulaşmış olması halinde neden gerçekleştirilemediğinin veya hangi gerekçeyle reddedildiğinin, reddedilme ya da işleme alınmama kaydının hangi tarih ve saatte oluştuğunun net olarak bildirilmesini istiyorum.

Takasbank/TEFAS sistemindeki kayıtlar bakımından bu emrin 17.09.2026 saat 13:30 öncesinde iletilmiş bir satış veya iade talimatı olup olmadığının ayrıntılı biçimde incelenmesini ve yapılacak inceleme sonucunun, mümkün olduğunca işlem tarihi, saat, referans ve kayıt bilgileriyle birlikte tarafıma yazılı olarak paylaşılmasını, SPK açıklamasına uygun şekilde durumumun yeniden değerlendirilmesini ve varsa mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.