to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmamış Ve Fişi Olan Oyuncağın İadesi Kabul Edilmedi
Tahtakale’den hediye olarak alınmış bir oyuncak için, fişi olduğu ve kutusu kapalı, hiç açılmamış olmasına rağmen iade işlemi gerçekleştiremedim. 20.11.2025 tarihinde Aksu Tahtakale şubesine giderek kasaya iade talebimi ilettim.
Kasadaki görevli, herhangi bir açıklama veya gerekçe sunmadan sadece “iade alamıyoruz” diyerek talebimi reddetti. Fişi bulunan, kullanılmamış ve ambalajı açılmamış bir ürünün iade ya da en azından değişiminin yapılmamasını anlamakta güçlük çekiyorum.
Hediye olarak alınan ve hiç kullanılmamış bu oyuncağın, fişi de mevcutken iadesinin alınarak ödemenin tarafıma nakit olarak geri yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz e**, Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız talihsiz deneyimden ötürü içtenlikle özür dileriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Tahtakale Spot ailesi olarak mutlu günler dileriz.
